Miopía de marketing
09-07-2009
Aunque algo se ha hablado del tema, la idea de miopía en el marketing suena más a incapacidad de gestión en general cuando en realidad se centra en una falencia en particular.
Muchas veces, cuando vamos a realizar un análisis de mercado nos dedicamos a un segmento de referencia y tenemos en cuenta solo a la competencia de productos sustitutos dejando afuera otros productos de otro marco relacionados. Esto en líneas generales está bien, porque no se puede competir con todos, pero cuando esos productos de otro marco vienen a cumplir la misma necesidad aunque se encuentren en otro marco es necesario tomarlos como competencia.
Si quiero ofrecer una barra de cereal al mercado, para poner un ejemplo a grandes rasgos, tengo que tener en cuenta a otros productos de la competencia (barras de cereales) como también a productos sustitutos que pueden satisfacer la misma necesidad (yoghurt, por ejemplo) para un segmento que quiere algo liviano y nutritivo.
Muchas empresas caen en miopía de marketing cuando ven solo a la competencia similar, a los que comercializan el mismo producto con diferencias (calidad, precio, publicidad, etc), pero olvidando que los productos en sí cubren necesidades.
