Tuvo un problema de desinformación, o quizá tuvo demasiada información y aun no lo sabemos. Realmente no me importa, aunque hubiera sido interesante conocer su versión del asunto para terminar de entender el tema.

Más allá de la veracidad de la noticia, este hecho sirvió para desencadenar la furia de los medios tradicionales. Y no es que en Twitter no estén un poco molestos pero ahora los diarios salieron a hablar de periodismo serio (si, los diarios! te juro!) señalándolo como un tirabombas, y no es que los medios tradicionales tengan mérito propio.

Zanoni, el autor de “El imperio digital”, un libro que pontifica sobre el mundo tecnológico y el ocaso de la cultura analógica que representan los diarios. Esos que nunca dieron por cierta la noticia y que -al contrario que algunos gurúes de la sobredimensionada web 2.0- hicieron honor a la credibilidad que han sabido construir.

Siento que les jode bastante que un blog -ese, otro, aquel, etc- tenga credibilidad por el contenido y no por su estructura. No, ¡tampoco quiero levantar la bandera de los blogs! pero aunque a veces con mérito, a veces sin mérito… seamos realistas ¿hasta qué punto los diarios tienen méritos para ganarse confianza o credibilidad? Vamos…

Parece que (Ménem) ni se enteró que un 23 de noviembre de 2009 lo “mataron” en internet. Tal vez no tenga computadora, o tal vez un rumor en la web es todavía un aleteo de mariposa que no provoca tempestades al otro lado de la realidad.

Quiero creer que por algún motivo no se pensó claramente al escribir lo anterior, y que el autor de esta nota puede releer y reflexionar sobre este cierre tan temerario como ridículo. Tan llamativo como que un “Periodista de Los Andes On Line” insinúe que un rumor en la web es todavía un aleteo de mariposa que no provoca tempestades… ¿al otro lado de la realidad? ¿Me estás hablando en serio o es una forma de bromear un ratito?

Los diarios son la verdadera realidad, confiables y creíbles porque son del mundo real. Internet es un entretenimiento de los freaks para bajar porno. Dios mio…

Para darle difusión a mi idea, y aprovechar las virtudes de las conversaciones online me pareció indicado aprovechar el sistema de publicidad de Facebook enlazando directamente al grupo en Facebook. Para eso incursioné sin demasiada experiencia (habré gestionado unas 10 campañas en total en FB) pero me encontré con una ventaja económica interesantísima.

El target

Personas de Argentina, obviamente que aun no pertenezcan al grupo, universitarios graduados o con estudios en curso con alguna relación con internet, marketing o empresas lo que dio como resultado unas 100 mil personas aproximadamente sobre los 4 millones iniciales de targeting previo a la segmentación.

Costos y CPA vs CPM

Quiero lograr una fuerte presencia visual, ya que no soy un autor reconocido ni mucho menos, por lo que opté por la modalidad CPM que me permitía poner la atención a una penetración masiva sin grandes inversiones. Mientras que el CPC estaba en US$ 0,07 aproximadamente (a elección del publisher) por el mismo precio tenía una mil impresiones segmentadas.

Confío en que si un 1% de ese total le da un click, habré amortizado mi elección multiplicado por diez. Además el CPC se refería al anuncio, no a lo que yo hubiera deseado de CPA que era unirse al grupo de Facebook. Si en vez de CPC hubiera sido CPA, podría haberlo pensado…

Anclaje y atractivo

Utilizo una imagen concreta, una invitación sencilla pero temática y la descripción clara de que es un libro que pueden descargar (si están en el grupo) o comprar. Intento terminar rápidamente unos detalles finales para poder trabajar en el branding desde un logotipo único, identificable y mesurable.

Conclusiones

Según cálculos previos, porque comenzará en septiembre, tendré una inversión mensual de 200 o 300 pesos argentinos para tener unas 10 mil impresiones diarias bien segmentadas como mínimo y unas 25 mil como máximo. Sin duda una suma interesante teniendo en cuenta que mi público está segmentado, potencialmente interesado y con una facilidad de click.

A grandes rasgos…

Me conectaba a internet con la línea de teléfono, a escondidas de mi mamá, para chatear con IRC/ICQ y levantar minitas del canal “chaco-corrientes”.

Me hice fanático de internet, leía todo -incluso blogs editados en html plano que se resubían para cada actualización- y escuchaba a hablar de gente famosa en internet.

Adolfo, mi tío (más un hermano) y mejor amigo comenzó a joder con las páginas web. Y no entendía nada, pero pintaba bueno. Me enseñó algunas cosas y ahi empecé.

Quiero entrar, quiero hablar

También quería hablar: abrí mi primer weblog personal con geocities hecho enteramente en texto puro de Word sobre curiosidades que veía por ahi.

Comencé a tocar plantillas, mis primeros pasos haciendo cosas con pedazos de otras. Cero idea de diseño, poquito de maquetación y cero programación.

Conseguí que me pusieran banda ancha en casa, unos 128 kb eran suficientes para que no vengan $300 de teléfono.

Contacté a Alejandro Sena para participar en una idea de blogs temáticos, tintanova, que luego se abandonó pero quedé administrando opinología (un sitio grandioso, mi mejor recuerdo) y de data entry para un sistema que no se podía automatizar.

Aprender, invertir y trabajar, al mismo tiempo

Aprendí html completo, me largué a intentar entender las bases de datos y otro tipo de almacenamiento de la información que ya usaba sin entender.

Le mostré mi primer diseño a Alejandro, puso un “xD” y entendí que tenía que mejorar. Armé junto con mi novia una revista en html con un lindo dominio .com.ar

Para lo anterior compré un alojamiento grande (demasiado, al pedo) y vendí algunos espacios de hosting. Entre ellos, a mi amigo Facundo para mirocanrol.

Tiempo después probé en Dattatec, gracias a dios no alojé a nadie ahi porque estaría en una zanja. Después de mucho lio, hice algunos saltos hasta MediaTemple (aka MT) donde hoy disfruto de un servidor de un update y velocidad perfecta.

Me incorporé -gracias Ale!- como moderador a la extinta AltaPendeja cuidando que no se insulten o hagan boludeces, mi primer sueldo (en dólares) en internet (!).

Abrí junto con gente que comentaba en los mismos blogs que yo un sitio llamado AlgoIncreible (con Pepo, Sol, Coria, etc) donde escribíamos todos los delires habidos y por haber. Fue muy divertido, mi primer cheque de Adsense, lo tengo de recuerdo porque no lo pude cobrar y nunca me lo reingresaron.

Me decidí a automatizar ciertas tareas: conseguí un lector de feeds, un multicuenta de IM y comencé a meterme de lleno en el lifestream de internet.

Lo jodí tanto a Alejandro que me armó mi primer weblog grande: deCorrientes, el primer y único metroblog de mi ciudad donde escribíamos con frecuencia sobre eventos e info. Hicimos cosas grandes, divertidas y muy buenas. El proyecto tuvo problemas y hoy no está, pero SIN DUDAS va a volver ¡y en forma de fichas!

Multiplicando el alcance con ámbitos

Comencé a relacionarme con gente de internet, armé algunos proyectos personales.

Fanático de “La idea es esa”, un día lo agregué a Don Mariano Saenz porque pidió una mano para no sé qué cosa. Comenzamos a laburar en cosas en común, mis aportes eran mínimos pero aprendí y me divertí mucho también.

Gestionamos con AltaPendeja salidas en medios grandes, televisión, diarios, revistas, etc. La difusión me abrumó, conocí a periodistas y gente de los medios.

Casi de copión, dejé los otros blogs (menos dcorrientes) y abrí un egoblog que es el mismo que ven ahora pero con un .com.ar diciendo que no sabía qué iba a hacer. Perdí toda la base de datos, mi siguiente post era de casi un año después.

Le tomé el gusto a bloguear, escribí sobre todo. Comencé con un pago de US$0,50/post y -saltos de blog mediante- terminé en US$3 pero dejé todo para comenzar a intentar mis propios exitos personales.

Veía como gestaban sus proyectos amigos grossos, como Ale o Mariano, y quería tener mi propio gran éxito cosa que por falta de constancia no he conseguido.

Ya más canchero en diseño/programación estudié durante un tiempo ambas cosas y comencé a aceptar trabajos chicos. Tiempo después una empresa me compró algunas páginas y le puso un nombre de empresa, a la cual yo debía -dinero mediante- gestionar. No pusieron interés, no funcionó, todos perdimos.

Cambios de rumbos

Después de mi reciente quiebre, me metí en la carrera de marketing por la pasión que le tenía a los negocios. Descubrí que más que diseñar o programar, me gustaba hacer cosas en internet. Generar cosas, sacarles provecho, actuar metódicamente.

Armamos una aventura llamada dinamio.com , donde agrupamos proyectos a lo que luego agregamos su reciente blog. Recibimos muchos trabajos, registré muchos dominios para los proyectos de mis clientes, aprendí lo básico para negociar.

Quise volver a bloguear: tuve pocas buenas y muchas malas, por poco dinero. Me cansé. Paré y ahora espero el momento de volver, pero solo si juego en primera.

Descubrí que más que instalar o diseñar blogs, lo que realmente hacía bien era enfocarlos comercial o socialmente. Sabía sacarles provecho, más que darle origen.

Seguí blogueando, comencé a aceptar trabajos aislados de consultoría y tuvimos excelentes resultados. Comenzamos a pensar en darle un rumbo nuevo a dinamio.

Cerramos algunas etapas ya pasadas. Nos dimos cuenta que dinamio debía cambiar o terminar.

De logros personales hacia grupales

Desde fines del 2008 le insistía a Maru para que se postule en una red grande para escribir sobre lo que le gusta. Hoy la ven en ExtraCine, mientras que yo espero un lugar para hablar de negocios, internet, empresas y marketing.

Después de meses de charla, entendimos que la producción técnica de blogs dejó de ser nuestra función meta. Comenzamos a dar el paso para convertirnos a la consultoría, a la asistencia tanto técnica como comercial de blogs que lo requieran.

Aprendimos a planear a largo plazo: tenemos 2 o 3 ideas que esperan financiación, otras (propias) en proceso y estamos apurándonos para entregar lo que previamente aceptamos de creación de blogs porque hemos tomado la determinación de cambiar el rumbo de dinamio y dedicarnos a la comunicación/marketing de los productos.

Hace algunos meses comencé la (genial) aventura de escribir un libro sobre emprender en internet. Quiero utilizar ejemplos de los grandes del ámbito para que tengan referencias sólidas y aclarar un poco el camino que tanto me cuesta a mi.

Hoy chateo de forma inalámbrica desde una portatil tremendamente poderosa, que con mucho esfuerzo compré hace poco tiempo en reemplazo de otra y me acuerdo que de chico soñaba “alguna vez cuando sea empresario voy a tener mi propia compu de valijita”.

No soy “empresario”, ni estoy bañado en dinero como esperaba (más bien al revés, ja) pero en este tiempo que pasó desde que entré a internet aprendí muchísimo y me superé muchísimo.

No soy un referente mundial, ni nacional y quiero creer que más o menos local en mi ciudad -porque somos menos de 10 bloggers y Joa me cagó el puesto en Alianzo- pero tuve satisfacciones y experiencias que realmente no podría conseguir de ninguna otra forma distinta a la que tomé como camino en su momento.

Es esa sensación de que estoy satisfecho con lo hecho, y con mucha fuerza para ir por más, es la que me hizo pensar y escribir esto intentando contar a grandes rasgos cómo llegué hasta este post.

¿Entendible? Si, tanto Mariano (La idea es esa, Tu Secreto, MR, etc) como Santiago (MR, El forro, Tu Secreto, etc) y Florencia (fotógrafa de puta madre, entre otros para MacUnblogged) tienen una excelente costumbre de plantear las cosas total y completamente descontracturadas y -como todos sabemos- son las que siempre funcionan. Pueden tildarlos de fumados, totalmente locos, o lo que sea, pero sacan proyectos completamente desopilantes que tienen un no sé qué, que termina comprando.

Mariano además de un grosso mediático, estresha web 2.0 y un largo etcétera es un amigo con el que también tuve la oportunidad de trabajar y aprender bastante de esa filosofía. Hemos laburado muuuchas horas, y charlado muuuchas horas… No solo tenía data sobre el capítulo tres (epa, paparazzi) si no que me arriesgo a decir que la idea de Pindonga.tv es darle vida a un producto que demuestre que no se necesitan los miles de euros que pedía Mobuzz, porque este videoblog se hace con esa onda especial que lo caracteriza. Y mirá que he visto ideas raras de este muchacho, eh… pero siempre la pega de alguna forma.

También está Florencia, a la que no tenía tan jodona, probablemente porque no la conozco. Estoy convencido que, además de la producción y -se me hace- la parte estética (maquillaje, pinturas y esas cosas (?)- es la empanada maniática. Y si te preguntás qué tiene que ver una empanada, es porque todavía no viste Pindonga.tv, así que pegale un vistazo al capítulo dos que ya vamos por el tres.

Y, cómo no, el señor Santiago -El Barto, para los forros- que me va a perdonar por el hotlink que le estoy haciendo a las fotos. Lo contacté hace algún tiempo para el libro que estoy escribiendo, quería saber sobre el Forro y cómo es crearlo, mantenerlo y mejorarlo a diario. Una de las preguntas que le hice estaba orientada a saber cómo se le ocurrió tratar de entrar a un mercado tan saturado como el de los foros sin aferrarse a ningún nicho, la respuesta -imperdible- me la reservo para el libro y de paso hago un poco de marketing de barrio con el libro que está en proceso.

Lo que si puedo decir es que esa sensación buena onda que me dan los productos de esta gente (fah) tienen un valor diferencial que no radica en algo que pueda explicar. Es un no sé qué, me siento en casa sea donde sea que armen algo.

ENLACE: Pindonga.tv

Me hacía falta la opinión de un experto de emprender, de invertir, un fanático del riesgo que lo tome como parte de una evolución constante en todos los sentidos. Después de un par de mails tuve la oportunidad de charlar un buen rato por teléfono con Santiago Bilinkis, un emprendedor serial.

Me enteré de la historia de Officenet, de su pasado y presente profesional como emprendedor en distintas áreas y hasta me contó un poco sobre sus estudios con una anécdota que me reservo para el libro sobre la financiación de sus comienzos académicos.

Es un profesional extremadamente interesante con unos conocimientos increibles y una claridad expositiva que hace que te explique cosas terriblemente complejas de una manera sencilla y entendible. Lo genial es que este post no está pactado, ni lo hago como contraparte a su ayuda… lo hago por lo entusiasmado que quedé con la charla. Por eso hice -quizá por los nervios de tener a un grosso enfrente- algunas preguntas medio boludas pero que me sirvieron para entender el marco práctico de su situación y algunos NO que me dejaron un panorama más claro.

El ejemplo más claro de esto es que no existen demasiadas reglas o modelos generales para emprender, que todo está atado a las circunstancias y que la idea de recopilar casos de éxito junto con algunas recomendaciones que considero interesantes en lugar de plantear un trazado fijo para emprender fue la mejor decisión que pude haber tomado.

Y, sobre todas las cosas, la idea de animarme y contactar a los grossos de los negocios en la zona fue sumamente provechoso porque mezclando casos positivos con otros negativos -que por ahi no me dieron mucha bola- tengo un saldo gigante a mi favor de experiencias, conocimientos y buena onda de gente como Santiago que dejó sus cosas un rato para darme un empuje gigante en esta locura idea que tengo en mente para tratar de fomentar el emprendimiento.

No me queda más que decir ¡Gracias Santiago, en serio, de nuevo!

La temática es casi una obviedad, parte de la mezcla de mis intereses que relacionan internet y negocios potenciado por la carrera que elegí (marketing) con una pizca de experiencia en el ámbito. No soy una figura de la blogósfera, pero tuve la oportunidad de seguir durante suficiente tiempo a varias (ja).

Lo vengo masticando y trabajando desde principios de año, pero estaba muy verde. Ahora fue tomando forma y entré en la etapa final: recopilar algunos comentarios, experiencias y reflexiones de los grossos en serio de los negocios en internet. Me contacté con varios (no los nombro para no generar un compromiso) y afortunadamente algunos ya me contestaron, sería una linda aventura contar con los comentarios de todos los que contacté porque considero que cada uno le aporta un enfoque único, una cuota imprescindible al escenario local actual. Veremos, será cuestión de cruzar los dedos y esperar.

Estoy trabajando totalmente amateur, no me contacté (ni contactaron, ¿eh? pará campeón) con ninguna editorial así que cuando termine de escribirlo me pondré a hacer peripecias para ver cómo lo publico, cómo lo hago llegar, etc.

Igual, con todas esas incertidumbres, estoy muy pero muy tranquilo porque el proceso de creación es una aventura totalmente estimulante. No sé en qué terminará todo, pero me gusta como va quedando así que estoy bastante conforme aunque siempre son bien recibidas todas las sugerencias que puedan aportar.

Es un escritor fértil, pero especialmente dedicado al marketing sobre todo relacionándolo con el aspecto viral y social de los mercados. Con un master en administración de empresas en Stanford, escribió bastante sobre la posición y movimiento de la gerencia al momento de manejar a la organización. Incluso planteó que la organización en si debería moverse como un segmento coherente simulando el caos (en el buen sentido), siempre proclive al cambio.

Hace algunos días encontré en unas cajas un libro que había leído ya hace bastante llamado “Survival is not enough” (ver tapa) que en español sería “Sobrevivir no es suficiente” (ver tapa), en donde trata de conscientizar a las organizaciones de la necesidad de cambio como hábito y no como si fuera un problema o crisis. Es genial ver como especifica, como explica cada punto. Todo lo que demore el cambio genera problemas, los dinosaurios son los que en realidad complican el asunto.

No quiero comentar demasiado del libro porque para que se entienda debería extenderme demasiado, pero quiero recomendárselo porque creo que es materia pendiente para cualquiera que no lo haya leído todavía.

ENLACES

+ Comprarlo en Amazon (inglés)

+ Comprarlo en Tematika (español)

El eje temático fue bastante similar a la primera conferencia, pero orientado más a la fidelización de los clientes y a cierto know how básico al momento de crear de cero una empresa. Se centró en la satisfacción del cliente, la potencia del boca en boca y le dio una fuerte mención a las relaciones estratégicas en las líneas comerciales.

Según tengo entendido, la charla original se dividió y profundizó priorizando dos ejes distintos intentando puntualizar mediante la segmentación a los empresarios y por otro lado a lo que él llama futuros líderes. Básicamente trabajó con el primer grupo (el día martes, en grupos separados) en la distinción entre poder y autoridad, y cómo el poder se verticaliza mientras la autoridad se gana en marcos horizontales de acción.

Aproveché la charla para pedirle a Tom Wise que me dedicara el libro “¡ÉXITO! Estrategias, tácticas e ideas de marketing y ventas que funcionan” que además de un excelente recuerdo a celar, es un material de aprendizaje y debate único en el medio.

Corrientes parece despertarse, algo tardía para mi gusto, de una especie de estado de letargo constante en la que entramos en los últimos cincuenta años. PROLATINA (managment y marketing, radicada en la ciudad) promete bastante, pero en este ámbito donde es tan dificil dar pasos distintos a esta sociedad tan conservadora será difícil predecir el impacto y penetración de su oferta en un mercado tan saturado de empresarios que ya lo saben todo aunque todo demuestre lo contrario.

“Me dijeron que no, que nadie va a comprar un libro que se consigue gratis, que era imposible” explica, pero luego logró convencerlos y quienes realizan la publicación finalmente aceptaron a esta novedosa idea para nuestro mercado. Creo que el argumento más válido es que son otros públicos, ya que -personalmente- pienso descargarlo para pegar una pequeña mirada pero ni bien esté la edición en papel trataré de conseguirla ya que a Corrientes nunca llega nada.

Y, justamente, hoy pude ver las últimas tapas finalistas pero a mi no me cabe duda. Simplemente creo que la cuatro es impecable, prolija, acorde, llamativa al mejor estilo (¡no al anuncio de ruta!). Quedó la dos, pueden ver mi elección anterior en este link.

A la izquierda agregué la imagen (click en la imagen para ver en tamaño completo) pero pueden ver a las cuatro finalistas en la entrada original donde también podés dejar tu comentario. ¡Vamos con la cuatro!

Realmente está muy bueno que la gente de este país se ponga las pilas para generar cosas. Desde un blog donde compartir hasta un libro que tiene un release bastante particular y en el buen sentido.

Esperemos que cuando salga la edición en papel llegue hasta las librerías de la zona o que algún amigo porteño se acuerde por adelantado de mi cumpleaños y me lo envíe. Eso si, no hay problema, yo pago el envío (!).

Un libro reciente publica la parte artística que sirvió de idea para la última versión, algunas precisiones artísticas bastante llamativas.

Pueden ver el libro en amazon.com aqui o más datos sobre el asunto aqui, ambos link en inglés.

Será una red social basada en preferencias, gustos y hábitos según lo que pudieron adelantar pero existe un detalle que me llamó particularmente la atención:

Likexo, podrá recomendarte y hacerte conocer nueva música, nuevas películas, nuevos libros, en definitiva muchas cosas que estamos seguros que pasarán a integrar tus gustos.Likexo será un sitio inteligente, una herramienta social, de comunicación y exploración. El lugar en donde lo que te gusta te define, y te permite contactarte con otros a quienes les gusta lo mismo.

¿Cumplirá la función de autoshare para -basado en preferencias- recomendar según tags? ¿Irá más allá aplicando algún sistema misterioso de detección de gustos? Cuando lo leí recordé al autolist de Last.fm basado en artistas o tags, que se llevó más de un premio por hacerme conocer nuevos horizontes. Pero, lamentablemente, tocará esperar para conocer más.

Con el auge de las redes sociales segmentadas, y teniendo en cuenta que Likexo es posterior a otras redes sobre temática abierta ya posicionadas como Facebook, Sónico y MySpace la apertura conceptual de Likexo tendrá que tener algún valor diferencial más allá del listar preferencias pero por lo que se ve podremos disfrutar de que así sea.

El programa aparentaba relacionarse con estrategias novedosas pero por vías convencionales, fue ahí que Tom Wise me sorprendió al charlar en una gran parte de su conferencia de las bondades de internet y cómo todo es más fácil, rápido y económico. Además, le dedicó una parte importante de su conferencia a hablar de la trascendencia de los blogs y de la no verticalidad de los juicios de valor sobre las cosas en la blogósfera.

A nivel personal, me sorprendió (o no tanto) esa cualidad de showman que hacía que la conferencia fuera amena al tiempo que útil desde el punto de vista técnico. Realmente una persona muy agradable, pero totalmente contundente. Fue concreto, claro y con una opinión de fuertes fundamentos. No dejó de ponerle nombre a los comentarios, ya sean buenos o malos, y eso le dio una cuota de realismo que me conformó muchísimo.

Utilizó en cada paso de la conferencia, dos o tres ejemplos claros por asunto como para ilustrar sus explicaciones y eso hizo que la conferencia fuera entendible más o menos para cualquier persona pero sin resignar la profundidad técnica que requería la ocasión.

Algunas conclusiones resumidas en pocas palabras

• Eliminen el servicio de atención al cliente, toda la corporación debería estar lista para responder al funcionamiento administrativo.
• La línea de fuego es fundamental, sin embargo se la maltrata como si fueran la escoria lo que provoca que terminen siéndolo.
• Ser vendedor en Argentina es un oficio “para salir del paso”, no hay vocación ni preparación profesional para la comercialización por lo que el nivel termina siendo bajísimo y acorde a eso el salario.
• En Argentina no hay vendedores, hay despachantes o facturadores. Creen que tienen un fast food en donde tenés que arreglarte solo, que ellos se limitan a facturar.
• Las quejas son buenas, sirven para mejorar pero máximo el 10% de los insatisfechos se quejan. El resto se limita a contarles a todos lo mal que le fue con tu servicio.
• Un cliente satisfecho lo comenta aproximadamente con dos personas, uno insatisfecho lo hace con no menos de diez.
• Es más fácil (y menos costoso) retener un cliente que conseguir otro nuevo. Una parte del excesivo presupuesto de publicidad y promoción debería ir a mejorar la calidad y atención.
• Antes de jugar a ser CEO, hay que saber qué conlleva y -sobre todo- qué hacer para lograr los objetivos de la empresa.

Realmente me fui muy conforme con la conferencia, no así con el nivel intelectual y social de mi ciudad. Fuimos algo más de 350 personas, y lo extraño es que para reirse de los chistes intermedios que hacía Tom como para amenizar el asunto estaban todos listos pero sin embargo en la clínica de preguntas se realizaron no más de 5 y -salvo una sola excepción que no fue taaan así- con un nivel bajísimo a mi humilde entender.

Se preguntaron cuestiones demasiado generales, que requerían más de un día entero dedicado a sus respuestas por lo tanto podría catalogarlo de preguntas obsoletas porque obligan a una respuesta parcial y generalizada. Después, hubo casos en que preguntaron cosas equivalentes a “Sr, usted no me conoce ni a mi negocio pero ¿cómo hago más dinero?” que dejó extrañadísimo al disertante que se limitó a contestar lo que podía con consejos generales que no hacían a la cuestión lamentablemente.

Personalmente, pregunté una cuestión que me despertó mucho interés sobre la percepción de la comunicación corporativa en internet y sus vertientes (blog, atención al cliente, etc) a lo que Tom Wise precisó con una calidad bastante impresionante. Tiró en 10 minutos datos, explicaciones y ejemplos que me dejaron totalmente conforme. Lo que confirma mi teoría del altísimo nivel expositivo de Tom Wise, no así el del resto de las interacciones de parte del público, lo que me deprimió bastante por el entorno en que flota mi ciudad.

En pocas palabras, Tom Wise es un tipo muy interesante pero -en mi opinión- acá falta un poco más de preparación y networking para estar a la altura de las circunstancias.