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	<title>Sergio Melzner &#187; publicidad</title>
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		<title>La credibilidad por sobre la generación de expectativa</title>
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		<pubDate>Mon, 01 Mar 2010 13:00:21 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Sergio Melzner</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Durante mucho tiempo el marketing orientó todas sus armas a generar una desmesurada expectativa intentando atraer prospectos, el objetivo principal de las acciones buscaban simplemente mostrar a nuestra propuesta como algo mucho mejor que el resto, con características únicas e impresionantes. Naturalmente, se invertía fuertemente en publicidad y se tiraba algún dinero en un equivocado [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img src="http://sergiomelzner.com/wp-content/uploads/2010/03/best_price_large-7851791.thumbnail.jpg" alt="Mejor precio" width="0" height="0" /><br />
Durante mucho tiempo el marketing orientó todas sus armas a generar una desmesurada expectativa intentando atraer prospectos, el objetivo principal de las acciones buscaban simplemente mostrar a nuestra propuesta como algo mucho mejor que el resto, con características únicas e impresionantes.</p>
<p><img class="alignright" src="http://www.joserodriguez.info/bloc/wp-content/themes/mimbo2.2/images//credibilidad.jpg" alt="Mejor precio" />Naturalmente, se invertía fuertemente en publicidad y se tiraba algún dinero en un equivocado concepto de branding. La fórmula era muy simple: una propuesta literalmente increible, que inunde con publicidad los canales de aire de televisión, un <em>intersticial</em> multiplicado por millones de impresiones en internet metiéndonos el producto de forma disruptiva.</p>
<p>Un alto porcentaje de esas propuestas tenían un truco escondido: límites realmente bajísimos de stock, requisitos incumplibles o bien algún elemento que nos hacía pensar <em>¿por qué no lo dijeron antes?</em> sepultando la credibilidad de la empresa.</p>
<p>El marketing de hoy intenta evolucionar hacia una visión superadora: <strong>la credibilidad pesa por sobre la generación de expectativa</strong>. Aprendimos que vale mucho más una promesa cumplida, que cientas que suenen bien.</p>
<p>El papel de internet en esto no ha sido menor, muy a pesar de los nefastos actores de siempre que los hay y en todos los medios, la red ha sabido difundir velozmente opiniones, reclamos, quejas y un largo etcétera de cuestiones que hacen a la credibilidad. Los prospectos comienzan a valorar más la sinceridad, se construyen diariamente relaciones comerciales basadas en la confianza.</p>
<p>Los titulares <em>de enganche</em> propios de los diarios devenidos en medios digitales son propios de un marketing obsoleto, acorde a la decadencia en la que viven los medios tradicionales actualmente. Son parte de un pasado que no se terminó de superar, como un trauma al que se aferran para no reconocer la necesidad de un cambio.</p>
<p>La fidelización es la nueva piedra filosofal del marketing, y no se consigue con la altísima generación de expectativas sino con la concreción, con el cumplimiento de unas expectativas razonables, tangibles, creíbles y por sobre todo realizables.</p>
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		<title>Las 10 preguntas que deberías hacerte y contestar sobre tu blog</title>
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		<pubDate>Tue, 12 Jan 2010 22:35:52 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Sergio Melzner</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Hace algunos días leía un interesantísimo artículo de Larry Brooks, para Blogging Tips, llamado 10 Questions You Should Ask and Answer About Your Blog que me parece útil comentar ya que nos devuelve al foco o, en caso de que nunca nos hayamos planteado estas cuestiones, brinda un marco orientativo sobre los pasos a seguir [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img class="alignright" src="http://soloosos.files.wordpress.com/2009/07/blog1.jpg?w=655&amp;h=491" alt="Camino a seguir" width="260" height="195" />Hace algunos días leía un interesantísimo artículo de <strong>Larry Brooks</strong>, para <a title="10 Questions You Should Ask and Answer About Your Blog" href="http://www.bloggingtips.com/" target="_blank">Blogging Tips</a>, llamado <a title="10 Questions You Should Ask and Answer About Your Blog" href="http://www.bloggingtips.com/2010/01/08/10-questions-you-should-ask-and-answer-about-your-blog/" target="_blank"><em>10 Questions You Should Ask and Answer About Your Blog</em></a> que me parece útil comentar ya que nos devuelve al foco o, en caso de que nunca nos hayamos planteado estas cuestiones, brinda un marco orientativo sobre los pasos a seguir para mejorarlo.</p>
<p>Parte de la premisa de que <strong>las preguntas son excelentes disparadores para el análisis</strong>, y que nos motivan a responder específicamente cuestiones que por ser tan amplias no tomamos en cuenta de forma concreta. A su vez, nos invita a hacernos algunas relacionadas a nuestro blog que los invito a contestar.</p>
<h3>¿Qué tipo de blog estás escribiendo?</h3>
<p>El término blog ha evolucionado junto con el sistema que le dio la vida. Lo que comenzó como una divulgación de la propia agenda personal s<strong>e ha convertido en un elemento esencial de la marca</strong> y los negocios en línea. Blogging (<a title="Bloggintips" href="http://www.bloggingtips.com/" target="_blank">http://bloggingtips.com</a>) hoy es tan diverso como cualquier otra forma de medios de comunicación.</p>
<p>Es decir, a menos que sepas el juego que estás jugando, es probable que seas superado. Si tu blog es sólo para vos entonces eso es un conjunto de normas. Pero si tiene <strong>la intención de llegar a una audiencia</strong>, y hacer crecer ese público, entonces las reglas son diferentes porque ya no son de tu propia creación.</p>
<h3>¿Cuál es el objetivo de tu blog?</h3>
<p>Algunos blogs existen simplemente para entretener. Algunos existen para explorar nuevas ideas y desafiar los convencionalismos. Existen otros, generalmente muy pocos, para vender cosas.</p>
<div style="background-color: #e8ac0f; color: #ffffff; font-size: 1.5em; padding: 5px; float: right; margin: 5px;">definir un objetivo</div>
<p>La cuestión esencial aquí es la siguiente: ¿para quién es tu blog? ¿Para vos u otras personas? Cuando la respuesta es esta última, te incumbe <strong>definir los objetivos de tu empresa de la manera más concreta</strong> posible. De esos objetivos se planteará un plan. Sin uno, pronto te encontrarás como un diarista solitario en lugar del capitán de una estrategia.</p>
<h3>¿Cuál es la naturaleza de su valor agregado?</h3>
<p>Esta respuesta surge de las preguntas anteriores, depende de la naturaleza de tu blog y de sus objetivos.</p>
<p>Un blog diseñado para propósitos de entretenimiento busca diferenciarse por ser más divertido, o más espontáneo (unexpected) que otros en la misma categoría.</p>
<div style="background-color: #a1cb31; color: #ffffff; font-size: 1.5em; padding: 5px; float: right; margin: 5px;">dar valor</div>
<p>Un blog diseñado para fines comerciales se enfrenta a un reto diferente debido a que en los blogs, la ecuación es de adentro hacia fuera, en comparación con los modelos de negocio convencionales porque entregás valor en primer lugar, y en segundo lugar se obtienen ventas. Con los blogs tienen que ganarse el negocio regalando el primer valor.</p>
<h3>¿Cuál es tu unique selling proposition?</h3>
<p>No importa lo que hayan respondido hasta el momento, no están solos. Alguien está ahí afuera haciendo exactamente lo mismo, muy posiblemente en un mismo modo, en pos de los mismos objetivos.</p>
<div style="background-color: #b43d21; color: #ffffff; font-size: 1.5em; padding: 5px; float: right; margin: 5px;">propuesta<br />
única</div>
<p>Así que pregúntate, ¿cómo va tu blog a ser diferente? ¿A partir de mañana? ¿Y sin comprometer su identidad, su marca y sus objetivos?</p>
<p>Incluso aun si creés que no estás vendiendo nada. Si tenés un blog, estás vendiendo algo. Si tenés que preguntarte qué es, entonces ahí tenés tu punto de partida del viaje.</p>
<p>Por cierto, cuando puedas responder a esta pregunta en particular, es que acabás de definir tu marca. Todo lo que hacés (y en tu blog) desde ese momento se realizará en el contexto de la misma.</p>
<h3>¿Quién es tu lector objetivo?</h3>
<div style="background-color: #e8ac0f; color: #ffffff; font-size: 1.5em; padding: 5px; float: right; margin: 5px;">quién lee</div>
<p>Recordá siempre, tu blog no es acerca de vos (a menos que tenga una intención estratégica), es sobre el lector. Sus necesidades, sus intereses, sus miedos, sus sueños y sus problemas.</p>
<p>Resolver esto: no trate de adivinar, pregúntele a ellos.</p>
<h3>¿Qué va a hacer que un visitante vuelva por más?</h3>
<p>La USP (unique selling proposition) mencionada es un elemento de análisis interno.</p>
<div style="background-color: #a1cb31; color: #ffffff; font-size: 1.5em; padding: 5px; float: right; margin: 5px;">debe<br />
volver</div>
<p>Al igual que la decoración y el menú de un restaurante. Lo que importa, más aún, esencialmente, es lo que hay para el lector. La gente no viene a mi sitio web por mis asuntos, vienen por sus propios motivos. Una palabra: valor.</p>
<h3>¿Evolucionás tu habilidad blogger junto con tu contenido?</h3>
<p>Mucho que aprender, tan poco tiempo. Si viene de la parte técnica, empezá a estudiar el arte de la escritura y el arte de la comercialización.</p>
<div style="background-color: #b43d21; color: #ffffff; font-size: 1.5em; padding: 5px; float: right; margin: 5px;">capacitación<br />
técnica</div>
<p>Si usted es una vieja agencia de publicidad, bienvenida al mundo salvaje y misterioso de todo lo digital aquí en blogolandia. Aprendan a hablar este idioma! Cuando puedas llevar las dos banderas, todas las limitaciones desaparecen.</p>
<h3>¿Tu blog tiene una voz?</h3>
<p>Tres palabras: práctica, práctica, práctica. Tres palabras: leer, leer, leer. Cuando se combinan las dos dentro de una intención proactiva para mejorar tu escritura,</p>
<div style="background-color: #e8ac0f; color: #ffffff; font-size: 1.5em; padding: 5px; float: right; margin: 5px;">crea tu<br />
propia voz</div>
<p>y llegar a una voz que es a la vez atractiva y confortable, tu marca dará las gracias por ello. La voz es la personalidad de un blog. Sin una, al igual que como en los tiempos de la escuela, no vas a tener amigos.</p>
<h3>¿Cuál es tu plan para mantenerte fresco?</h3>
<p>Es fácil al principio. Tienes mucho que decir, tanto que cubrir. Pero pronto, quizá antes de lo que pensás, la página en blanco se va a burlar de vos.</p>
<div style="background-color: #a1cb31; color: #ffffff; font-size: 1.5em; padding: 5px; float: right; margin: 5px;">tener<br />
un plan</div>
<p>La solución consiste en planificar la evolución de tu blog. Ver su contenido como un programa de estudios universitarios, con la construcción previa de cada subsiguiente año escolar.</p>
<p>Mezclá elementos inesperados de vez en cuando. Probá ir contra la corriente. Importá algunos resultados de blogs. Convertite en un comentarista de vez en cuando, en lugar de un mentor.</p>
<h3>Además de vos ¿A quién le importa? ¿Por qué?</h3>
<div style="background-color: #b43d21; color: #ffffff; font-size: 1.5em; padding: 5px; float: right; margin: 5px;">realmente<br />
importa?</div>
<p>Da un paso atrás en las complejidades de tu plan de negocio para hacerte esta simple y potencialmente terrorífica pregunta. Entonces, se honesto en la respuesta. El crecimiento es, por definición, un ejercicio de auto-honestidad. Puede doler, pero sólo por un tiempo.</p>
<p>Cabe aclarar que me tomé algunas licencias al traducirlo, intenté buscar la mejor interpretación. La idea era colaborar a que se entiendan las ideas, y no tanto las palabras. Si manejás inglés te recomiendo leer también el artículo original: <em><a title="10 Questions You Should Ask and Answer About Your Blog" href="http://www.bloggingtips.com/2010/01/08/10-questions-you-should-ask-and-answer-about-your-blog/" target="_blank"><em>10 Questions You Should Ask and Answer About Your Blog</em></a></em>.</p>
<p>¿Vos te hiciste alguna vez estas preguntas? Me sorprendió lo que aporta simplemente hacerse la pregunta correcta. ¿Modificaste o pensás modificar muchas cosas de tu blog?</p>
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		<title>En las redes sociales no se puede hablar de publicidad</title>
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		<pubDate>Sun, 15 Nov 2009 17:26:04 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Sergio Melzner</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Y es que mucho hemos escuchado sobre &#8220;la publicidad en redes sociales&#8221;, y no es que no exista si no más bien todo lo contrario. Existe, y no sirve. Las métricas son favorables solamente cuando serían favorables en cualquier ámbito, y en mucho menos cuantía que en otro contexto. Es decir, si tiene que funcionar [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Y es que mucho hemos escuchado sobre <em>&#8220;la publicidad en redes sociales&#8221;</em>, y no es que no exista si no más bien todo lo contrario. Existe, y no sirve. Las métricas son favorables solamente cuando serían favorables en cualquier ámbito, y en mucho menos cuantía que en otro contexto.</p>
<p><img class="alignright" src="http://realactionsoft.com/images/social_networks.jpg" alt="Publicidad en redes sociales" width="300" height="213" />Es decir, si tiene que funcionar funcionará en cualquier medio, pero la tasa de efectividad es bastante menor. Y es que estoy hablando de la publicidad tradicional: yo te cruzo un anuncio, te incito a la acción y terminás comprando. ¿Acaso sigue existiendo ese modelo arcáico? Si, lamentablemente, por intrusivo y poco eficiente.</p>
<p>En las redes sociales se tiene que <a href="http://sergiomelzner.com/buzz/5-puntos-a-recordar-para-disenar-social-media/">tener una estrategia coherente</a>, pero no basado en el modelo de publicidad. Si existen diferencias entre la publicidad en radio y televisión bastante obvias ¿por qué intentan adaptar la publicidad de TV y meterla en internet?</p>
<p>Si querés hablar de negocios en internet, olvidate de la publicidad tradicional. Comenzá a escuchar, vas a ver que en Facebook, Twitter, Sónico y Tuenti (y un largo etcétera) la gente está conversando y, pensemos, ¿qué sentimos al ser interrumpidos? Desagrado, rechazo, ganas de cortar de raíz la emisión de la molestia. Eso es la publicidad tradicional en las redes sociales: ruido. Estorba la conversación entre personas.</p>
<p>Y vamos, que suficientes datos demográficos, sociales y de intereses tenemos en Facebook como para lanzar iniciativas mucho más allá de un banner y algún premio. Conocemos actividades, rutinas, opiniones ¿no se puede pensar en algo más novedoso?</p>
<p>Si bien internet es un gran <a href="http://buscon.rae.es/draeI/SrvltGUIBusUsual?TIPO_HTML=2&amp;TIPO_BUS=3&amp;LEMA=cat%C3%A1lisis">catalizador</a> de opiniones, los usuarios ya casi son inmunes a la intrusión de conceptos tradicionales. La credibilidad, el respeto por las conversaciones son claves, sin olvidar -claro está- la rentabilidad.</p>
<p>No esperemos un ROI mágico, bondadoso, haciendo esto porque sería el equivalente a poner un anuncio solo de audio y con una pantalla en negro en televisión. ¿Sería acorde, pertinente y relevante? Vamos, que duraría pocos segundos antes de que lo sepulten al mismísimo olvido con zapping&#8230; o con un click.</p>
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		<title>5 puntos a recordar para diseñar social media</title>
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		<pubDate>Mon, 26 Oct 2009 12:30:04 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Sergio Melzner</dc:creator>
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		<description><![CDATA[No vengo a ponerle la cruz al social media diciendo que es puro humo dos punto cero, ni tampoco abanderarlo como la salvación financiera. Más bien, me limito a preguntar ¿no estaremos caminando en círculos? Porque, digo, trabajamos el social media para darle una imagen sincera aprovechando las nuevas tendencias en comunicación, y esperamos ser [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>No vengo a ponerle la cruz al social media diciendo que es puro humo dos punto cero, ni tampoco abanderarlo como la salvación financiera. Más bien, me limito a preguntar ¿no estaremos caminando en círculos? Porque, digo, trabajamos el social media para darle una imagen sincera aprovechando las nuevas tendencias en comunicación, y esperamos ser rentables con eso. Genial, pero&#8230; ¿cómo?</p>
<p><img class="alignright" src="http://gespadas.com/blog/wp-content/uploads/2009/04/socialmedia.jpg" alt="Social media wagon" width="275" height="257" />Seamos francos: la conversación dos punto cero, los propectos dándonos feedback implícitamente&#8230; suena todo genial pero, a decir verdad, sin rentabilidad ese gran ámbito de comunicación sería completamente inútil. No olvidemos que lo que priman en los negocios son -valga la paradoja- los negocios. Números, fríos, rentabilidad, objetivos cumplidos o no que -por más que hayamos escuchado, conversado, etc- nos definirán.</p>
<p>Entonces, ¿por qué no establecer algunas premisas para que el social media deje de ser un concepto new age -medio vacío, en inglés encima para que termine de ser muy top- y se transforme en una utilidad real?</p>
<h3>1. Objetivos coherentes y deseables</h3>
<p>Que alguien me explique cómo llegamos a algo si no sabemos ni qué es. O bien, sabemos pero cuando llegamos pensamos que está muy bueno pero que no nos sirve para nada. Para diseñar una política de social media, tenemos que plantear el objetivo como en cualquier estrategia. ¿Qué queremos? ¿por qué? y ¿cómo estas medidas van a colaborar con eso?</p>
<h3>2. Resultados tangibles o medibles</h3>
<p>Si invertimos en publicidad, pero no tenemos cómo medir la efectividad de la misma ¿para qué invertimos? Solamente nos limitamos a tirar el dinero y &#8220;probar&#8221;, no supimos entender realmente los resultados. Si no los medimos no los podemos cuantificar, menos entender y mucho menos calificar. ¿Cómo mejorar algo que no sabemos ni qué tal salió? ¿Nos fue bien, mal, regular, cómo? Para eso necesitamos objetivos medibles, poder cuantificar las conversiones y no hablo solo de cantidad de compras.</p>
<h3>3. Comercializar sin vender</h3>
<p>Aunque suene raro, los usuarios en internet no tienen ganas de recibir vendedores. Como la mayoría, siente que un vendedor es manipulador, mentiroso y no lo quiere entre tus conversaciones. La mejor forma de comercializar, en este auge dos punto cero, es no vender. Rodearse de prospectos, dejar a disposición, estar presente. Contestar, explicar, informar, asistir&#8230; si elegimos bien el targeting, la venta debería estar hecha.</p>
<h3>4. Masa, audiencia e influencia</h3>
<p>Debemos diferenciar tres conceptos clave si queremos entender y diseñar correctamente una estrategia, tenemos que tener bien claro que la masa (followers, suscriptos, consultas, etc) no es lo mismo que audiencia. La primera es la totalidad circundante o relativa, la audiencia es una masa pero receptiva. Escucha, comprende. Y, por último, la influencia es la capacidad que tenemos como marca de construir opinión en esa audiencia, generalmente podemos diferenciar también entre masa, audiencia y audiencia influenciada.</p>
<h3>5. Realidad versus simulación</h3>
<p>Todas las empresas tienen ganas de subirse al caballo de internet, pero muchas lo hacen de las puertas para afuera. Abren ámbitos, invierten sumas en especialistas, y un larguísimo etcétera, pero no les importa absolutamente nada lo que resulte de esta iniciativa. Miden el ROI basándose en una especie de test A/B de anterior/presente en base a lo que invirtieron, pero no toman en cuenta ni una sola crítica o ponen empeño en analizar ninguna recomendación. Esto impacta negativamente en la marca y -créanme- para eso es mejor ni estar.</p>
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		<title>Estructura cerrada de pensamiento</title>
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		<pubDate>Tue, 13 Oct 2009 23:00:33 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Sergio Melzner</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Hace algunos días recibí, de un grupo en Facebook, un mensaje invitándome a hacer click en publicidades de Adsense alegando que era la forma de que * (quito el apellido porque las prácticas pseudo intimidatorias de este señor no me caen bien, ni hacen gracia a mi familia), el escritor, obtuviera un beneficio. El mensaje [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Hace algunos días recibí, de un grupo en Facebook, un mensaje invitándome a hacer click en publicidades de Adsense alegando que era la forma de que <strong>*</strong> <em>(quito el apellido porque las prácticas pseudo intimidatorias de este señor no me caen bien, ni hacen gracia a mi familia)</em>, el escritor, obtuviera un beneficio.</p>
<p>El mensaje fue literalmente este:</p>
<blockquote><p>Hola, les escribo para anoticiarlos que los artículos que escribo se publican en una nueva página de calidad editorial, solamente les pido que entren y aunque no lean el artículo le den un click a una de las propagandas (enlaces patrocinados) que rodean el artículo que escribí.De esa manera me pagan por mi trabajo (solo les pido una vez, no lo hagan más de una en cada artículo porque se dan cuenta y es fraude de click).Gracias!.<br />
Entren acá: http://justiciatribunales.suite101.net/article.cfm/<br />
mi_analisis_sobre_el_emblematico_caso_cromagnon<br />
Muchas Gracias!</p></blockquote>
<p><img class="alignright" src="http://www.merodeando.com/images/2009/05/click.jpg" alt="Click here" width="150" height="150" />Mi respuesta fue privada por los mensajes de Facebook y en <a href="http://www.facebook.com/group.php?gid=10486249413">el muro del grupo</a> donde también hizo el triste anuncio.</p>
<p>Sin entrar a señalar los errores conceptuales, profesionales y éticos del tema, me llamó la atención que después de explicarle unas 2 o 3 veces el problema de hacer eso, y teniendo en cuenta sus patéticas respuestas habiéndolo hecho público&#8230; aun así no entran en razón. Después de invitarlos (porque eran varios individuos) a leer los TyC de Adsense, recibí esta respuesta:</p>
<blockquote><p>Empecemos señalando que la invitación a clickear no es un delito, puntualmente no es un fraude como tú lo aseguraste anteriormente, si tú crees que por ser un &#8220;experimentado&#8221; en el tema, puedes faltarme al respeto y puedes subestimar mi conocimiento con respecto a esto, estas equivocado.<br />
No me interesa lo que opinan otros sistemas de publicidad y mucho menos lo que piensas tú, por ende tengo 0 interes en tener una charla contigo, eres un maleducado, un mamarracho que se cree que por trabajar y saber 2 cosas ya es el experto. Por favor. Primero léete el código penal para despues encasillar accionares en un tipo penal, la configuración del fraude no la conoces no? PDM</p></blockquote>
<p><img class="alignright" src="http://ilmisblog.files.wordpress.com/2009/01/el-pensamiento-positivo.jpg" alt="Pensamiento cerrado, cuadrado" width="180" height="215" /></p>
<p>Lamentablemente es una muestra más de una estructura cerrada de pensamiento, llegado al punto de no preocuparse siquiera por constatar lo que podía ser un cierre definitivo de su cuenta de Adsense, que teóricamente reputaban beneficios para el autor. Improvisados, como tantos anunciantes, publishers y workers de la industria que dan click a &#8220;ACEPTO&#8221; o &#8220;SIGUIENTE&#8221; sin informarse de las condiciones de servicio, o de las reglas mínimas de convivencia requeridas para que un sistema funcione.</p>
<p>Es triste y hasta cómico que todavía siga habiendo gente que cree en el dinero fácil, donde de golpe invitamos a 100 amigos a clickear en publicidades y cobramos cientos de dólares al mes. Google benefició muchísimo a los pequeños productores de contenido, pero no basándose en regalar dinero.</p>
<p>Todavía hay, hoy casi al terminarse el 2009, individuos así que ensucian y degradan los sistemas de publicidad, quitándole fiabilidad al soporte y dinero al anunciante. Con razón el ROI cada vez es más bajos!</p>
<blockquote><p><strong>ACTUALIZACION:</strong> Lamentablemente me ví obligado a quitar información del artículo, no me quedó otra que ceder ante las prácticas legalmente intimidatorias. Mi mamá recibió una carta documento (que parece se debe a ver mucha tele) en su casa, naturalmente -como no entiende del tema- se preocupó.</p>
<p>Escribo este blog como hobby, pero no tengo inconvenientes para ponerme firme ante personas como este sujeto que creen que con amenazas legales van a amedrentar una opinión. No tengo problemas, hasta el instante mismo en que la situación repercute en mi familia, momento en el que -lamentablemente- me veo en la forzosa situación de hacerme a un lado nada más que para preservar la tranquilidad de la gente que me rodea.</p></blockquote>
<blockquote><p><strong>SEGUNDA ACTUALIZACION:</strong> Después de una mediación a la que nunca fui debidamente notificado, recibí un mail en privado de la otra parte de esta cuestión enunciándome su proceder legal (cuestión que no me incumbe, salvo que me citen debidamente) y con una propuesta para terminar con este tema a cambio de que yo -en carácter de administrador del blog- modificara información personal suya que él mismo había incluído en sus comentarios.</p>
<p>Aunque no estoy de acuerdo con modificar la información de los comentarios, o manipularlos de ninguna manera sobre todo para preservar la literalidad de los mismos, accedí a editar solamente el nombre reemplazándolo con un asterisco, dejando todo el resto de sus declaraciones intactas y literales para que no se preste a confusiones.</p>
<p>Mis motivos son sencillos: hay discusiones que pasan de ser personales, a convertirse en un dolor de cabeza familiar. Sé que son las reglas del juego, pero prefiero no involucrar a mi entorno con cuestiones que son -o deberían haber sido- enteramente de incumbencia mia.</p>
<p>Prefiero acceder a un pedido, aun sosteniendo a rajatabla de que no tiene ningún fundamento, en pos de la tranquilidad de los que me rodean. Por común acuerdo entre las partes, a nivel personal doy por cerrado este capítulo.</p></blockquote>
<blockquote><p><strong>TERCERA ACTUALIZACION:</strong> Evidentemente llegar a un acuerdo, y que lo respeten, con cierta gente es una tarea imposible. Después de seguir todos y cada uno de los caprichos de este señor para intentar que este acuerdo de buena voluntar sobreviva, caí en cuenta que lo único que no había del otro lado era buena voluntad.</p>
<p>El punto de inflexión resultó ser el pedido de este señor para que yo modificase la estructura de programación de mi blog, para que si él inventa una URL como <strong><a href="http://sergiomelzner.com/tag/soy-un-imbecil" target="_blank">http://sergiomelzner.com/tag/soy-un-imbecil</a></strong> en el title de mi página aparecería <strong>TAG soy-un-imbecil</strong> con un gigantezco <strong>Error 404 &#8211; Not Found</strong> y como este post aparecía en la lista de los últimos que se ofrecen al visitante cuando no existe algo, su cabeza de alguna forma estableció una suerte de relación paranóica donde pensó que si él inventaba una URL que tenga que ver con él, y veía (solo él o algún otro personaje inventivo que coincida) este post en la lista de los últimos se entendería (¿?) que acá hablaba de él, por lo que resolvió pedirme que cambiara completamente la forma de ofrecer mi contenido que nada (NADA!) tiene que ver con él.</p>
<p>Parece que no entiende que esa URL la inventó él, y que lo que ve lo ve solo él en base a su invención. Que si establece una relación entre los post es porque sabe que hablo de él, pero me resulta un tanto ridículo pensar que otro podría llegar a la misma conclusión por el simple motivo de que podría escribir infinitos nombres en mi blog y llegar a la conclusión de que cualquiera de esos infinitos nombres es el protagonista de esta nota, ya que de forma automática (y no relacionada) toma los últimos (últimos, no relacionados) post del blog y los muestra.</p>
<p>Con ese razonamiento, si se le ocurre escribir <strong><a href="http://sergiomelzner.com/tag/voy-a-asesinar-a-fidel-castro" target="_blank">http://sergiomelzner.com/tag/voy-a-asesinar-a-fidel-castro</a></strong> en su cabeza entendería que como está bajo mi dominio (aunque nunca haya estado, nunca esté ni vaya a estar, que no sea parte de la base de datos de este blog ni de nada relacionado que yo administre, que no exista física ni virtualmente más que en su cabeza para buscar eso aca y que después de su ocurrencia no lo vuelva a ver porque las búsquedas tampoco se almacenan) puede ir a radicarme una denuncia por amenazas de muerte.</p>
<p>Naturalmente, y como es común en esta gente, me amenazó nuevamente con seguir con la ridícula cuestión legal a la que él mismo acudió. ¿Saben qué? No me importa, porque podría aun modificar eso también (que no!) y volver a caer presa de sus pedidos extorsivos. Es como pagar a un secuestrador, nunca te va a devolver al rehen y te va a seguir pidiendo más plata porque no hay nada que avale el acuerdo ni persona de buena fe del otro lado para respetarlo.</p>
<p>Se terminó, no pienso caer en la poca coherencia de nadie y el límite entre la buena voluntad que puse para solucionar este tema y el abuso que se pretende realizar se ha cruzado. Si quiere intentar demostrar un delito en una opinión, adelante. Si intenta burlar la buena fe para mantener este acuerdo, demostraré lo contrario. Me cansé.</p>
<p>Punto final.</p></blockquote>
<blockquote><p><strong>CUARTA ACTUALIZACION:</strong> Quería agregar un detalle humorístico: ahora no puedo quejarme de nada porque si yo hablo de un canalla (que los hay y tantos ahi sueltos) este señor se siente aludido -no sé por qué, jamás mencioné su nombre- y me amenaza con que va a radicar otra denuncia quién sabe con qué imputación. Me gustaría ver cómo le explica a un juez que se hace cargo de comentarios sin nombre y pretende imputar un delito en base a eso.</p>
<p>Que borre comentarios de Twitter, que cambie la programación de mi blog, que le diga a Bitácoras.com qué tiene que hacer con su agregador&#8230; de golpe tengo un tutor que me dice que hacer, y ni me dí cuenta.</p></blockquote>
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		<title>Consejos para manejar la información</title>
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		<pubDate>Wed, 07 Oct 2009 18:38:01 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Sergio Melzner</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Leo en el sitio de Gabriel Foglia, un excelente post referido a la saturación de la información explicando que el consumidor común tiene serias dificultades para organizarla, clasificarla y medirla (claridad, veracidad, exactitud, etc) en cierto volumen. Elabora también un extracto de consejos para optimizar nuestro manejo: Evitar asumir que todos los medios son absolutamente [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img class="alignright" src="http://www.mibotik.com/wp-content/uploads/2009/01/513183944_9e2419d0b7-395x296.jpg" alt="Manejar la información" width="301" height="224" /> Leo en el <a title="Gabriel Foglia" href="http://www.gabrielfoglia.com/">sitio de Gabriel Foglia</a>, un <a title="Demasiada información" href="http://www.gabrielfoglia.com/2009/09/demasiado-de-nada.html">excelente post</a> referido a la saturación de la información explicando que el consumidor común tiene serias dificultades para organizarla, clasificarla y medirla (claridad, veracidad, exactitud, etc) en cierto volumen.</p>
<p>Elabora también un extracto de consejos para optimizar nuestro manejo:</p>
<ul>
<li>Evitar asumir que todos los medios son absolutamente creíbles, tanto organizaciones globales como bloggers merecen que los tratemos con escepticismo.</li>
<li>Salir de la zona de confort, utilizar fuentes que desafíen nuestros preconceptos y ofrezcan nuevas perspectivas.</li>
<li>Hacer más preguntas, ir más a fondo en los temas que nos interesan.</li>
<li>Entender y aprender las técnicas que utilizan los medios para persuadir (por ejemplo: comentarios editoriales disfrazados de opiniones de lectores, videos editados tendenciosamente, publicidad camuflada como información, etc.).</li>
<li>Desarrollar un “medidor interno de confianza” para los distintos medios sobre la base de las interacciones que generemos. A medida que desarrollamos una relación con determinada fuente logramos comprender sus objetivos, su línea editorial, su contexto, etc.</li>
</ul>
<p>Los invito a leer el artículo completo, que no tiene desperdicio, en el <a title="Demasiada información" href="http://www.gabrielfoglia.com/2009/09/demasiado-de-nada.html">post original</a> que Gabriel publicó en su blog.</p>
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		<title>Mi campaña publicitaria en Facebook</title>
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		<pubDate>Sun, 23 Aug 2009 09:20:09 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Sergio Melzner</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Hace casi un año estoy escribiendo un libro sobre emprender en internet, que ya tiene un grupo en Facebook. Después de una inclusión inicial de unos 200 miembros, llegaron unos 100 más por invitaciones y el efecto residual ubica a la cantidad de miembros en 341 al momento de escribir el post. Para darle difusión [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Hace casi un año <a href="http://sergiomelzner.com/negocios/estoy-escribiendo-un-libro/">estoy escribiendo un libro</a> sobre <a href="http://emprendereninternet.com">emprender en internet</a>, que ya tiene <a href="http://www.facebook.com/group.php?gid=107901759882">un grupo</a> en Facebook. Después de una inclusión inicial de unos 200 miembros, llegaron unos 100 más por invitaciones y el efecto residual ubica a la cantidad de miembros en 341 al momento de escribir el post.</p>
<p style="text-align: center;"><img class="aligncenter" src="http://lineupblog.com/wp-content/uploads/2009/02/facebook_523415a.jpg" alt="Campaña en Facebook" width="560" height="262" /></p>
<p>Para darle difusión a mi idea, y aprovechar las virtudes de las conversaciones online me pareció indicado aprovechar el sistema de publicidad de Facebook enlazando directamente al grupo en Facebook. Para eso incursioné sin demasiada experiencia (habré gestionado unas 10 campañas en total en FB) pero me encontré con una ventaja económica interesantísima.</p>
<h3>El target</h3>
<p>Personas de Argentina, obviamente que aun no pertenezcan al grupo, universitarios graduados o con estudios en curso con alguna relación con internet, marketing o empresas lo que dio como resultado unas 100 mil personas aproximadamente sobre los 4 millones iniciales de targeting previo a la segmentación.</p>
<h3>Costos y CPA vs CPM</h3>
<p>Quiero lograr una fuerte presencia visual, ya que no soy un autor reconocido ni mucho menos, por lo que opté por la modalidad CPM que me permitía poner la atención a una penetración masiva sin grandes inversiones. Mientras que el CPC estaba en US$ 0,07 aproximadamente (a elección del publisher) por el mismo precio tenía una mil impresiones segmentadas.</p>
<p>Confío en que si un 1% de ese total le da un click, habré amortizado mi elección multiplicado por diez. Además el CPC se refería al anuncio, no a lo que yo hubiera deseado de CPA que era unirse al grupo de Facebook. Si en vez de CPC hubiera sido CPA, podría haberlo pensado&#8230;</p>
<h3>Anclaje y atractivo</h3>
<p>Utilizo una imagen concreta, una invitación sencilla pero temática y la descripción clara de que es un libro que pueden descargar (si están en el grupo) o comprar. Intento terminar rápidamente unos detalles finales para poder trabajar en el branding desde un logotipo único, identificable y mesurable.</p>
<h3>Conclusiones</h3>
<p>Según cálculos previos, porque comenzará en septiembre, tendré una inversión mensual de 200 o 300 pesos argentinos para tener unas 10 mil impresiones diarias bien segmentadas como mínimo y unas 25 mil como máximo. Sin duda una suma interesante teniendo en cuenta que mi público está segmentado, potencialmente interesado y con una facilidad de click.</p>
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		<title>¿El momento del community manager?</title>
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		<pubDate>Fri, 29 May 2009 19:00:39 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Sergio Melzner</dc:creator>
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		<description><![CDATA[La posición no es algo nuevo en la práctica, detrás de cada gran comunidad hay un community manager -designado o improvisado- que se dedica a ser el nexo entre la comunidad y la dirección estratégica u operativa de la misma. Así como se bastardeó en su momento a los SEO, y hoy en día hay [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>La posición no es algo nuevo en la práctica, <strong>detrás de cada gran comunidad hay un community manager</strong> -designado o improvisado- que se dedica a ser el nexo entre la comunidad y la dirección estratégica u operativa de la misma.</p>
<p style="text-align: center;"><img class="aligncenter" src="http://bligoo.com/media/users/0/31848/images/comunidad.jpg" alt="Comunidad" width="490" height="325" /></p>
<p>Así como se bastardeó en su momento a los SEO, y hoy en día hay especialistas reconocidos en la materia porque <strong>se entiende que es una función específica</strong> y diferente al del resto del desarrollo, también se comenzó a festejar a los encargados de social media aunque sin demasiada claridad en el asunto creyendo que todo se resume a Twitter o videos simpáticos en Youtube.</p>
<p><a title="Vanina Berghella" href="http://www.lapropaladora.com/vb/" target="_blank">Vanina</a> en La propaladora <a title="Social media y community manager" href="http://www.lapropaladora.com/2009/05/28/community-manager-y-social-media-editor-nuevos-espacios-para-periodistas/" target="_blank">echa un poco de luz</a> al asunto:</p>
<blockquote><p><strong>Community Manager</strong> <em>(coordinador de comunidad)</em> es aquel que estará al frente de coordinar los espacios de participación del medio. Podría tener a su cargo a los moderadores de foros y comentarios en notas, definir estrategias para los bloggers del medio y trabajar junto a los administradores de los espacios de participación ciudadana (envíos de contenidos por parte de los usuarios). Es vital que haga un seguimiento de “lo que dicen” los lectores-usuarios dentro de esos espacios de participación para captar tendencias, necesidades, reclamos, sugerencias, etc.; y efectuar los cambios pertinentes. Es alguien que cubre de manera transversal todos los espacios donde el usuario tiene participación.</p>
<p>Su perfil sería el de un observador y ejecutor de cambios a mediano o corto plazo.</p></blockquote>
<p>Una definición bastante completa, a lo que <strong>agregaría el aspecto de productividad y rentabilidad</strong> de lo que el community manager también debería entender al menos de forma básica. Sería bueno que pueda manejar también la efectividad en las publicidades de acuerdo a las tendencias en la comunidad, si el modelo de negocio se basara en eso. O pudiera detectar posibilidades de compra en cierto segmento, para conectarlo con una empresa interesada en aprovecharlo que pudiera servirnos de partner.</p>
<p>Es <strong>una función que casi nadie entiende</strong>, salvo <a href="http://www.psicofxp.com/blog/backstage/333.buscamos-un-community-manager.html" target="_blank">algunas excepciones</a> como <a href="http://www.psicogeek.com/" target="_blank">Ismael Briasco</a> con quien tuve <a title="Mi paso por las oficinas de PsicoFXP" href="http://sergiomelzner.com/offtopic/mi-paso-por-las-oficinas-de-psicofxp/" target="_blank">una excelente charla hace unos meses</a> cuando me postulé exactamente para <a href="http://www.psicofxp.com/blog/backstage/342.llega-el-community-manager-a-psicofxpcom.html" target="_blank">ese puesto</a> en <a title="PsicoFXP" href="http://psicofxp.com" target="_blank">PsicoFXP</a>. ¿Llegó ahora el momento de los community managers?</p>
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		<title>Adsense para rentabilizar dominios en parking</title>
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		<pubDate>Tue, 16 Dec 2008 23:00:48 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Sergio Melzner</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Para los que no están familiarizados con el término, el parking es una especie de limbo en el que quedan los dominios que no se utilizan para lo cual se los llena de contenido al que podríamos llamar &#8220;falso&#8221; ya que es nada más y nada menos que publicidad patrocinada. Actualmente uno de los parking [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Para los que no están familiarizados con el término, el parking es una especie de limbo en el que quedan los dominios que no se utilizan para lo cual se los llena de contenido al que podríamos llamar &#8220;falso&#8221; ya que es nada más y nada menos que publicidad patrocinada.</p>
<p><img class="alignright" src="http://www.sedo.com/fileadmin/templates/sedo/gfx/logos/logo_ref.gif" alt="Sedo parking" />Actualmente <strong>uno de los parking más famosos es SEDO</strong>, empresa que también lidera el mercado de compra-venta de dominios a nivel mundial. La modalidad es simple, no es ninguna página web ni mucho menos, <strong>basta con delegar el dominio a los DNS de la empresa de parking</strong> y esta se encargará de mostrar alguna plantilla con publicidad incluida.</p>
<p><img class="alignleft" src="http://www.google.com/images/logo_sm.gif" alt="Google Adsense" />Hasta el momento, <strong>esto estaba completamente prohibido para Adsense</strong> incluso relacionándolo con páginas engañosas o fraudulentas ya que Google Adsense pregona la idea de ofrecer %99,9 contenido y que la publicidad sea algo secundario. Si nosotros hacemos un sitio que solo tenga publicidad, sería muy difícil que lo acepte, ya que incluso <strong>ha baneado acusándolos de ser MFA</strong> (made for adsense) violadores de los TSCI del contrato.</p>
<p>Ahora, nadie sabe si por crisis o aprovechando la movida especulativa, <strong>Google Adsense anuncia que aceptará anuncios para los dominios en parking</strong>. No sé si lo hará como los demás, recibiendo el DNS y manejándolo así o simplemente nos ofrecerá incluir anuncios en una plantilla propia haciendo las veces de parking casero.</p>
<p><strong>ENLACE:</strong> <a href="http://www.google.com/domainpark/" target="_blank">http://www.google.com/domainpark/</a></p>
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		<title>Blyk, telefonía móvil gratis a cambio de publicidad</title>
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		<pubDate>Tue, 16 Dec 2008 19:00:27 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Sergio Melzner</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Se trata de una red de telefonía  que brinda 43 minutos y 217 sms por mes totalmente gratis a cambio de publicidad interactiva al celular de los usuarios enfocada a gente entre 16 y 24 años. No hay contratos, facturas, gastos ni tiempos de permanencia y solo está disponible por invitación sumándole un modelo de [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Se trata de una red de telefonía  que <strong>brinda 43 minutos y 217 sms por mes totalmente gratis a cambio de publicidad</strong> interactiva al celular de los usuarios enfocada a gente entre 16 y 24 años. <strong>No hay contratos, facturas, gastos ni tiempos de permanencia</strong> y solo está disponible por invitación sumándole un modelo de negocio redondo. Tuvo un gran éxito en los lugares donde ofreció la propuesta por lo que está próximo a desembarcar en España pero seguramente faltará mucho para que llegue hasta Argentina.</p>
<p><img class="alignleft" src="http://alt1040.com/wp-content/uploads/2008/12/blyk-logo-2.jpg" alt="Blyk" width="250" height="250" />La idea de que el costo del celular pueda ser gratis parece un chiste, pero <strong>Blyk encontró el equilibrio perfecto</strong> para poder hacerlo realidad: un segmento activo, un modelo de negocios y una altísima tasa de respuesta que parece darle margen.</p>
<p>Tiene las mismas características técnicas que una red convencional, solo que<strong> recibiremos ofertas publicitarias a nuestro teléfono</strong> que aparentemente podríamos ir personalizando a medida que interactuemos con la plataforma.</p>
<p>Es prácticamente un requisito estar en ese rango de edad aunque si ya estás registrado en esta propuesta, podés quedarte una vez que superes los 24 años. El servicio es bastante exclusivo, está en pocos paises y se accede con invitación.</p>
<p>Contrario a lo que estamos acostumbrados en Argentina, <strong>no hay muchas complicaciones para hacerse con el servicio ni para utilizarlo</strong>: no existen facturas, ni contratos por lo que tampoco hablamos de permanencia mínima o algún tipo de relación legal impuesta.</p>
<p>Será cuestión de esperar a que los españoles prueben el servicio, y rogar que en unos mil años llegue por esta zona <strong>si es que el modelo de negocio realmente funciona</strong> para todos&#8230; ¡sería un paso gigante!</p>
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		<title>Comunidad Patito evoluciona en Patito Feo TV</title>
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		<pubDate>Mon, 06 Oct 2008 22:23:42 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Sergio Melzner</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Comentaba anteriormente sobre el molesto uso que le daba a Twitter la comunidad de Patito Feo (red social atrae televidentes de la serie) generando linking chato. La mayoría de los comentarios concordaron en que la práctica era bastante uno punto cero, hasta Julián Gallo explicó que venía de parte de sectores con más entusiasmo que [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Comentaba anteriormente sobre <strong><a href="http://sergiomelzner.com.ar/buzz/patito-feo-crea-comunidad-golpea-fuerte-y-mal/" target="_blank">el molesto uso que le daba a Twitter la comunidad de Patito Feo</a></strong> (red social atrae televidentes de la serie) generando linking chato. La mayoría de los comentarios concordaron en que la práctica era bastante uno punto cero, hasta <a href="http://sergiomelzner.com.ar/buzz/patito-feo-crea-comunidad-golpea-fuerte-y-mal/#comment-759" target="_blank"><strong>Julián Gallo explicó que venía de parte de sectores <em>con más entusiasmo que razonamiento</em></strong></a>, cita textual.</p>
<p>Algunos blogs publicaron sus experiencias personales en el mismo caso y yo recibí un par de comentarios de todo tipo, sin contar a las fanáticas de patito que le pedían cosas (!) creyendo quién sabe qué sin demasiada lectura.</p>
<p><img class="alignleft" src="http://s3.amazonaws.com/twitter_production/profile_images/61319684/patito-feo.png" alt="Patito feo TV" />Lo cómico es que hace unos días me agregó la versión <em>dos.cero</em> de esta práctica, que contrario a lo que comentaban en código geek en lugar de desaparecer había evolucionado hacia patitofeotv <span style="color: #808080;">(no link back)</span>. Rápidamente comencé a buscar referencias, porque no podía ser que haya un sector tan pero tan terco.</p>
<p>En código geek leí <a href="http://www.codigogeek.com/2008/09/28/comunidad-patito-feo-y-la-mala-publicidad/#comment-7843" target="_blank"><strong>un comentario de un tal Ezequiel</strong></a> que explicaba que el precursor de la idea de entrar por la fuerza en la cabeza de los consumidores en base de molestas irrupciones era &#8220;el guru de, inventor de&#8230; Pablo Altclas&#8221;.</p>
<p>Personalmente no tengo referencias en ese sentido más que el patético spam que Looppa -cuando intentó ser una red social- hacía por foros y mail. Con lo que recordé la irónica respuesta del señor Pablo Altclas (Looppa.com) <strong><a href="http://twitter.com/pabloaltclas/statuses/933119156" target="_blank">diciendo vía twitter &#8220;hola ¿no aprendimos nada?&#8221;</a></strong>, pregunta a la que hoy después de algunos sucesos parece sobrarle respuesta.</p>
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		<title>Patito Feo crea comunidad: golpea fuerte y mal</title>
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		<pubDate>Wed, 24 Sep 2008 00:21:17 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Sergio Melzner</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Hoy me agregó Patito a Twitter, y tenía una comunidad. El problema es que no conozco ninguna Patito. O si, de la televisión. Después de indagar un poco todo resultó ser parte de una campaña comercial con fines de generar buzz. La gente de Looppa (que antes era una red social, y metía spam por [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Hoy me agregó <a href="http://twitter.com/ComunidadPatito" target="_blank">Patito</a> a Twitter, y tenía <a href="http://www.comunidad.patitofeo.tv/" target="_blank">una comunidad</a>. El problema es que <strong>no conozco ninguna Patito</strong>. O si, de la televisión. Después de indagar un poco todo resultó ser parte de <a href="http://www.infobae.com/contenidos/352644-100930-0-Presentan-Looppa-Comunidad-Virtual" target="_blank">una campaña comercial</a> con fines de generar buzz.</p>
<p>La gente de <strong>Looppa</strong> (que antes era una red social, y metía spam por donde podían invitándome a registrarme) confirmó el asunto diciendo:</p>
<blockquote><p>La productora  &#8220;Ideas del Sur&#8221;  confió a Looppa la realización de la comunidad oficial de la comedia televisiva para jóvenes y niños &#8220;Patito Feo&#8221;, que llega a 40 millones de hogares. El lanzamiento se producirá el 15 de septiembre.</p></blockquote>
<p><img class="alignleft" src="http://s3.amazonaws.com/twitter_production/profile_images/60344004/n1497678571_30026463_6460_copy.jpg" alt="Patito Feo TV" width="200" height="150" /></p>
<p>En ese orden, con la intención de generar ruido armó el perfil en Twitter y agregó a 1998 personas hasta el momento de las cuales solamente fidelizaron a 39.</p>
<p>¿Por qué? Porque <strong>generaron mucho ruido mal orientado</strong>, ¿alguna fan de Patito está en Twitter? Al igual que generaban mails diciendo <em>&#8220;maria00 te ha enviado un mensaje privado. Para leerlo, ingresa a tu centro de mensajes en Looppa comunidad haciendo click aqui&#8221;.</em></p>
<p>Su <a href="http://looppa.com/Community" target="_blank">comunidad</a> aparentemente no funcionó, ya que no está en existencia. Deberían aprender de la necesidad de <strong>no generar una presencia que genere ruido molestando</strong> como el spam que comenté en el párrafo anterior, o generar perfiles al azar solamente para sostener una presencia que no es real. <strong>El social media se genera con conversaciones genuinas</strong>, con la horizontalidad de un grupo de usuarios, es la manifestación informática del boca en boca. Lo demás es como comprar meneos, usuarios de facebook o demás locuras al mejor estilo Cink.<strong> ¿No aprendimos nada? </strong>¿No entendimos que son conversaciones? ¿No aprendimos a escuchar?</p>
<p>Estamos hablando de <strong>interrupción social</strong>, con todo el spam descarado que conlleva, y no de disrupción como algunos intentan defender. Más allá de que el público objetivo de esta iniciativa sea bastante maleable, y que quizá tengan éxito igual por el poco razonamiento que le dan a este tipo de cosas, es bastante molesto para los demás que si vemos como nos golpean la puerta para vendernos algo que jamás pedimos.</p>
<p><strong>UPDATE:</strong> <a href="http://intertextual.com.ar/publicidad-en-twitter/" target="_blank">Cristian fue un poco más duro</a>, mientras que yo descubría que también <a href="http://www.fotolog.com/comunidadpatito" target="_blank">tienen fotolog</a> y también siguen con el spam indiscriminado pero por lo menos más sincero:</p>
<blockquote><p>comunidadpatito dijo en 16/09/08 16:38 …<br />
¡Patito Feo ahora tiene una comunidad oficial!<br />
Vas a encontrar fotos y videos de las giras. Imagenes de los ensayos y hasta de sus casas.<br />
¿Serán sus días parecidos a los tuyos? ¡Descubrilo!<br />
Registrate y forma parte de la historia mas linda!</p>
<p>http://www.comunidad.patitofeo.tv</p></blockquote>
<p>Esperemos, ya van a cesar&#8230; ¿no? Vamos gente, hay otras maneras de generar fidelización sobre todo con un público tan sencillo.</p>
<p><strong>UPDATE 2:</strong> Julián Gallo, <a href="http://www.juliangallo.com.ar/2008/09/comunidad-oficial-de-patito-feo-liveleak/" target="_blank">relacionado con el proyecto</a>, dejó un comentario explicando que no está al tanto de lo que venimos comentando sobre Twitter y demás plataformas de irrupción. Incluso, según comenta él, concuerda con lo que venimos diciendo de que son plataformas sociales no de linking masivo.</p>
<p>Nobleza obliga, cabe comentar que sigo hace algún tiempo el blog de Julián Gallo y me parece que es un expositor de <em>social media</em> bastante creativo. Me parece bastante extraño que diagrame como estrategia cosas así sobre todo porque -en mi opinión- entiende mucho de las conversaciones en la red. No creo que su participación en el proyecto tenga que ver en la iniciativa.</p>
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