Después de cuatro días de ocuparme del tema, de analizar mucho (gracias a la gente de Analytics!) el asunto y entender claramente que fue una sobrecarga intencional, prefijada y bastante maliciosa… bueno, puedo decir que ya pasó y todo volvió a la normalidad.

Algunos detalles simpáticos

• Mantengo un ritmo de mil usuarios únicos diarios, en los últimos días tuve un promedio de 22 mil por día.
• Mientras que a una persona le basta con tener una conexión al blog, estas visitas locas tenían cerca de cien conexiones simultáneas.
• Las 92 mil visitas se produjeron de 963 IPs en segundas capas, y después de la resolución se transformaban en 87.
• Cada visita hizo un promedio de 544 pageview en menos de un minuto de estadía.
• Recibí todo tipo de e-mail: desde ofrecimientos de ayuda (gratis y pagas), hasta venganzas, risas y algunas personas que se hicieron cargo, de las cuales una me pidió dinero para -supuestamente- detenerse (risas aqui!).
• Mi servidor tuvo dos overload al principio, optimicé los recursos y resistió completamente exceptuando por un descenso notable de la velocidad.

No voy a lanzar acusaciones porque no lo veo necesario. Solo me queda decir GRACIAS por toda la ayuda que me brindaron en estos días, desde mensajes de aliento hasta las horas que pasamos optimizando los recursos para que se mantenga online.

Así como las empresas que giran en torno a comunidades en internet necesitan un community manager, las que tienen un pie metido en la red -con especial énfasis a las que tienen actividades offline y que no tienen idea de nada- tienen que tener un chief internet officer (CIO es el chief information officer) para que -como bien decía Mariano Amartino- no compren humo o terminen buscando donde no hay.

Porque seamos sinceros, hoy en día, las estructuras de gestión no están preparadas para eso. Hay células de internet en cada área funcional, que no son más que un ex integrante convencional devenido en webmanager de su función. Es así que tenemos un área de internet dentro de marketing, una dentro de IT, una dentro de recursos humanos. Un desastre previsible, pero ¿cómo hacemos? Ya decía el mismo Mariano en ese post hablando sobre la confusión general al momento de asignar funciones:

Sin entrar en debates sobre management 2.0 ¿de quien es responsabilidad la presencia de la empresa en Internet? ¿De marketing? Si y no porque hasta hay procesos de negocios sobre la red ¿de IT? si y no, porque de marketing no entienden una goma ¿de la direccion general? Si y no, porque creo que tienen cosas más importantes que preocuparse solo de eso…

Habría que comenzar a pensar que las estructuras administrativas dividen en dos tipos de organizaciones: las funcionales y las de plataforma. Un buen ejemplo a aplicar aca sería un régimen mixto, donde tengas áreas funcionales (marketing, rrhh, etc) pero también de plataforma (internet, btl, etc).

Creo que tuvieron financiación y no supieron administrar los recursos, y quizá tenga que ver con un modelo de negocios poco explorado en el mercado hispano donde el contenido único es casi como un diamante con el que no sabemos qué hacer.

Así como erraron en su monetización (a priori, ¡cuántos lo habríamos hecho!) fallan en algo más básico e imprescindible como su manera de enfocar el pedido.

Piden cifras exorbitantes en donaciones sin ningún replanteo de sus acciones

El usuario tiene que hacer un esfuerzo pero ellos no se mueven un centavo

Patean la pelota afuera, culpando a la crisis en lugar de hacer un mea culpa

Pretenden que las soluciones vengan de un alma caritativa que arregle todo

Listan los gastos olvidando que todas las organizaciones los tienen

Hacen implícitamente responsable al usuario por un proyecto personal

Piden ayuda pero no ofrecen un valor agregado nuevo a cambio

Quieren usuarios que jueguen VC pero sin reconocerles los beneficios

Sus contenidos no están disponibles como showcase del trabajo realizado

Juren lo que juren, nunca pensaron en un negocio. Con un producto no basta

Su estructura no es flexible, evidentemente no tenían un plan de contigencia

Las promesas no van a constituir un negocio, ¿qué garantías hay a futuro?

Lo particular es que todas las soluciones parten de los espectadores, que parecen ver de afuera lo que los mismos partícipes de la organización no son capaces de articular. Ya hay ideas para abaratar costos -porque vamos que 50 mil euros por mes no permite apostar demasiado- e incluso explicaciones claras de por qué es inviable lo que están haciendo ya que, aunque consigan los 120 mil euros para estos tres meses, van a volver a caer porque su salida es otra ronda de financiación en el 2009.

Insisto ¿soy yo o es como tapar el sol con las manos? Si quieren realmente solucionar esta crisis deberían comenzar por optimizar su organización, su plan de gastos, improvisar urgentemente un departamento comercial y cambiar el enfoque porque si no es dilatar algo que -mientras no se camine diferente- siempre nos va a llevar al mismo lugar pero con el saldo de algunos miles de euros de inversión independiente en la basura.

Señores de Servicio Técnico:
El año pasado cambié de la versión Novia 7.0 a Esposa 1.0, y he observado que el programa al cabo de un tiempo comenzó con unos procesos inesperados de sub-rutinas, que fueron a más al descargarse un programa oculto llamado Hijo, el cual me ocupa mucho espacio y recursos importantes, aparte de que también ocupa muchísimo disco duro. En el ”leame.txt” explicativo del programa no viene mención alguna a este fenómeno.

Por otra parte, Esposa 1.0 se auto instala como residente en la memoria RAM y se lanza durante el inicio de cualquier aplicación, monitoreando todas las actividades del sistema. Aplicaciones como Cerveza con Compañeros 10.3, Noche con Amigos 2.5, o Futbol Dominguero 5.0, ya no funcionan y el sistema se cuelga cada vez que intento ejecutarlos.

De vez en cuando se lanza un programa oculto (¿troyano?) denominado Suegra 1.0 que aparece cerrando varios puertos de comunicación, y consigue colgar el sistema, o que Esposa 1.0 se comporte de manera totalmente impredecible, por ejemplo, dejando de atender cualquier comando que introduzco. Tampoco he logrado desinstalar este residente.

Incomprensiblemente tampoco puedo mantener a Esposa 1.0 minimizado al correr alguna de mis aplicaciones favoritas. He pensado en volver al programa anterior Novia 7.0, pero no me funciona el desinstalar.

¿Me podrían ayudar? Gracias,
Usuario afligido.

En imagen una señora loca, potencialmente el resultado de actualizar de novia a esposa

Estimado Usuario Afligido:
Este es un motivo de queja muy común entre los usuarios. Se debe, en la mayoría de los casos, a un error básico de concepto. Mucha gente pasa de cualquier versión de Novia X.0 a Esposa 1.0 con la idea de que Esposa 1.0 es solo un programa de Entretenimiento y Utilidades. Sin embargo, Esposa 1.0 es un SISTEMA OPERATIVO completo, diseñado para controlar TODO el sistema.

Es muy poco probable que Ud. pueda desinstalar Esposa 1.0 y regresar a cualquier versión de Novia X.0. Hay archivos ocultos en su sistema que harían que Novia X.0 emulara a Esposa 1.0, así que no conseguría nada.

Es imposible desinstalar, eliminar o borrar los archivos del registro del programa una vez instalados. No puede volver a Novia X.0 porque Esposa 1.0 se autoinstala a su vez en la ROM, la FlashBios y la FAT. Lo mismo pasa con Suegra 1.0 que es una aplicación oculta que se instala en la RAM mientras Esposa 1.0 funciona.

Hay quienes han intentado el formateo a baja resolución para luego instalar los programas Novia Plus o Esposa 2.0, pero terminan con más problemas que antes, (Vea en el Manual, apartado “Precauciones”, capítulos “Aplicaciones de Pago de Alimentos y Pensiones” y “Mantenimiento de Hijos”.
Por otro lado, si cambia a Novia 8.0 no intente luego pasar a Esposa 2.0 porque los problemas que provoca este nuevo sistema operativo son idénticos o peores, que los de Esposa 1.0. Aunque existen versiones más recientes, Esposa 3.0 o 4.0, son programas reservados a usuarios muy avanzados, de altísimo costo y no son aconsejables para el usuario normal.

Si todos fallan, es preferible optar por sistemas basados en plataformas (también en el mercado), completamente diferentes como Celibato 1.0 o Maricón v5.3, pero yo le recomiendo que mantenga a Esposa 1.0 y maneje la situación lo mejor posible.

Personalmente tengo también instalado a Esposa 1.0. Este es un programa muy sensible a los comandos y funciona en modo “protegido contra fallos”. Esto significa que Ud. deberá asumir la responsabilidad por cualquier problema que se produzca independientemente de su causa, porque el programa siempre considerara que cualquier fallo en el sistema es debido a un mal uso por parte del usuario.

Saludos, Servicio Tecnico

PyME (Acrón. de pequeña y mediana empresa): compuesta por un número reducido de trabajadores, y con un moderado volumen de facturación.

Además de los problemas, esos inesperados que complican bastante a las organizaciones, hay determinadas situaciones que atender sobre todo si entendemos que el mercado está en constante cambio y solamente vamos a sobrevivir si nos movemos más rápido a la par. Estoy convencido que para afrontar esas situaciones, las PyME tienen 4 ventajas clave que las vuelven más propensas a sobrevivir.

El tamaño desaparece la burocracia

Una pequeña o mediana empresa tiene una estructura jerárquica más pequeña, no pierde tiempo en burocracias de gerentes de secciones que se lo comunican a encargados de departamentalización que -a su vez- envían un memo a todo el departamento. El contacto es directo, no hay mayores inconvenientes para comunicarnos -como clientes o como parte de la organización- con la cabeza que toma las decisiones y lograr un feedback mucho más potente.

Los costos de implementación permiten desechar

Las PyME suelen ser más inteligentes en sus gastos, no tendrían mayores inconvenientes en desechar al perro muerto en los negocios porque no gastaron tanto dinero en implementarlo. Se debe básicamente a que las empresas grandes desechan millones sin cautela contratando excesivos recursos que -para una idea que no pega- suelen perderse. Los que no cuentan con demasiados recursos suelen tener más problemas en promocionar una idea, pero cuentan con la ventaja de desecharlo con mayor firmeza cuando las grandes empresas se aferran a cosas que no van a funcionar porque creen que así van a recuperar el dinero mientras cada vez invierten pierden más.

Reacciones demasiado rápidas

Todos los que somos parte de organizaciones más bien pequeñas, sabemos que un golpe por más insignificante que parezca se proyecta de una u otra manera en toda la organización, sus integrantes y sus actividades. Puede parecer molesto, pero es la clave para sobrevivir. Las grandes empresas al tener un volumen mayor, tienen dificultades para detectar pequeños indicadores y para cuando lo detectan el problema se convirtió en un pequeño cancer porque se mueven más lento.

Las pequeñas empresas detectan cualquier vuelo de mosquito y pueden correr, cambiar o esconderse porque su infraestructura les permite moverse rápido. Las grandes empresas en general son como dinosaurios, jamás notarían a un mosquito molestando, y aun si lo notaran no tendrían la agilidad ni capacidad de reacción para hacer algo al respecto. Seamos sinceros, los dinosaurios no eran demasiado inteligentes así que tampoco se preocuparían demasiado por un mosquito. Tampoco se habrán preocupado por la luz que terminó extinguiéndolos.

Propensos al riesgo

Las pequeñas empresas saben que moverse es importante, y a veces moverse va en contrar de una falsa sensación de seguridad que todos le tenemos a lo conocido. Estamos convencidos de que estar en este lugar nos va a mantener seguros, y que si ahora nos va bien no necesitamos buscar nuevas oportunidades por miedo a que puedan complicarlo todo. Las pequeñas y medianas empresas suelen hacerle frente a este prejuicio de una manera muy efectiva, por el simple hecho de que quedarse quieto y arriesgarse a recibir un golpe puede ser fatal.

Una empresa pequeña es más curiosa, aventurera y quiere dominar el mundo comenzando desde abajo. Tiene bien claro lo que quiere, cómo lo quiere y también tiene claro de que todo esto lo puede cambiar mañana si fuera necesario. Son las que caminarían por un acantilado solamente para obtener lo que está al otro lado. A la PyME bien manejada le gusta el riesgo, y sabe aprovecharlo porque las grandes empresas tienen altas cifras de facturación (perecederas, claro) y no van a explorar nada más.

Un conjunto de acciones encaminadas a la consecución de una ventaja competitiva sostenible en el tiempo y defendible frente a la competencia, mediante la adecuación entre los recursos y capacidades de la empresa y su entorno, a fin de satisfacer los objetivos de los múltiples grupos participantes en la organización.

Todo el tiempo planeamos, intentamos sacar ventaja competitiva en materia económica y tratamos de formar un curso de acción. Lamentablemente, la mayoría de las veces no nos tomamos el tiempo para hacer un análisis conciente, obramos casi por inercia. Eso, en un negocio, puede ser fatal.

Más adelante ahondaremos en marketing estratégico, pero no hace falta profundizar demasiado para entender que un plan analítico bien realizado es la base de la aplicación operativa. Si no sabemos qué hacer, dificilmente lo hagamos bien.

Muchos no fueron a trabajar, al colegio, y dejaron otras actividades para mirarlo en la comodidad de su casa pero para los que entendieron que las obligaciones son lo primero voy a tratar de incluir e ir actualizando recursos para que lo vean gratis, en vivo, por internet.

Vayan reiniciando la conexión de vez en cuando para anular el delay, si ven que deja de funcionar coméntelo en esta entrada y vamos a ir buscando nuevas fuentes para verlo en vivo, todos juntos!

Entonces, resultó en que la mayoría de la gente que me contactó por el tema eran profesionales que conocía o algunos empresarios algo cerrados al feedback que querían abrir un poco sus horizontes comunicativos. Me encontré con algo bastante extraño: estas personas querían que les diga cómo hacerlo, pero desde el convencimiento genuino de que no lo necesitaban. Casos reales de filosofía cerrada hasta la médula.

Por lo que, por poner un ejemplo gráfico, no sabían ni querían saber hacer un blog y me pedían que los guie con la premisa de “quiero ser dospuntocero” pero sin generar una movida dinámica de apertura y cambio desde adentro y hacia afuera porque consideraban que no valía la pena ya que esa necesidad la iba a cubrir “el blog y todas esas cosas de internet”. No entendieron realmente la virtud comunicativa de este medio, y -me arriesgo a decir- están lejos de querer entenderlo. Querían que su barco funcione viento en popa, querían conocer el “know how” técnico pero “a su manera” porque ellos “ya sabían cómo” con los años que tenían en el rubro. ¿Qué querían realmente entonces?

Charlamos también de la atención al cliente, de nuevos valores, nuevos condicionamientos de la imagen corporativa y algunas variables a tomar en cuenta en este nuevo mercado explicándoles que no me refería puntualmente a internet si no más bien a lo que la globalización -en todas sus consecuencias- generó como nuevo mercado.

Intenté explicarle en vano que la empresa que le cierra la puerta en la cara a los clientes porque “total tiene muchos” está destinada a perder, y que también perecerá la que acepte más clientes de los que puede afrontar debido a los problemas de no saber decir ¡NO! ya sea por cantidad o por tipo de requerimiento. Y, explorando a la inversa, explicaba a uno de los clientes interesados que tener un multirubro sin ningún valor diferencial (precio, ubicación, financiación, etc) era una idea poco inteligente que solamente servía para generarle a la empresa un falso valor de “atención integral” cuando en realidad no aportaba ninguna virtud al escenario en donde se movía.

Todos, casos reales y muy comunes de gente que comenzó su negocio hace más de 10 años y no sabe adaptarse a los movimientos comerciales del contexto. Empresarios que amasaron buen dinero y hoy lo están tirando en falsos profetas que le dicen que “publicitar en bla bla es garantía de éxito” como si en rubros comerciales como estos la promoción valiera más que lo que le ofrecen realmente al consumidor final. Gente que no entiende que hoy hasta Doña Rosa va a comprar en Walmart y a pagarlo en 12 meses en lugar de pagarlo más caro y al contado. La fidelización que generaba “el comercio amigo” se fue perdiendo en la medida que los “comercios amigos” creyeron que solo bastaría su condición para retener al cliente.

Naturalmente, cada crítica venía con su correspondiente idea para remediarlo adjuntando un curso de acción a corto plazo y en el noventa por ciento de los casos estas ideas tenían un costo de implementación bajísimo, casi nulo, que trabajaba marcando algunas nuevas técnicas de administración de los recursos humanos. Hasta el día de hoy jamás resolvieron esos problemas, y -ante mi asombro- se debe a que están tan convencidos de que “vienen bien como están” que no están dispuestos a escuchar ninguna otra opinión aunque los números, las ventas y los clientes pidan a gritos un aire fresco.

Por eso, esas personas que me contactaron para saber más sobre blog, comunicación y algunas novedades comerciales resolvieron que “no hacía falta, que ya sabían” como si cada profesional estaba obligado a conocer todas y cada una de las especificaciones de las actividades comerciales que lo rodean. Esa rara sensación de “si, ya sabía antes de que me lo digas” que en realidad no lleva a ningún lado y recuerda más a discusiones de jardín de infantes que a una conversación real sobre la administración comercial.

Si sabías -pregunté- ¿por qué no lo hiciste? Si lo hiciste ¿por qué no funciona? Si funciona ¿por qué todavía veo tu número llamándome cuando el rojo llena la contabilidad? Son algunas preguntas que deberían hacerse antes de consolidar esa autosatisfacción de “lo sé todo, no necesito a nadie que me diga cómo aunque todo indique lo contrario”.

Tengo una mala noticia: esto no se aplica a todas las empresas. Existen también algunos dinosaurios comerciales que todavía intentan guardar su buen nombre de una manera poco inteligente: callar a las quejas en lugar de solucionarlas. Y, desde el punto de vista práctico, no hay nada más ridículo que enfocar las intenciones en meter todo bajo la alfombra.

Se gasta muchísimo dinero en campañas de publicidad como respuesta a ciertas apreciaciones generalizadas que suelen develar un aspecto débil o poco ético de las empresas, en lugar de dedicar esos recursos en mejorarlo. Es la historia de nunca acabar: se genera un buzz negativo, las empresas con poca visión no se dan por enterados pero invierten millones en gritarle al mundo “callate, eso no es así simplemente porque no”. ¿Por qué no usar esos comentarios para revalidar una actitud o, en todo caso, para reformularla?

Cuidado, no hablo de vivir a la merced de la ciclotímia consumidora (que dejaría muchísimo dinero, pero suele ser bastante equívoco) si no de ocupar los recursos de manera útil. Veámoslo en términos prácticos:

• Una queja = Una unidad de dinero para contraponerla
• Dos quejas = Dos unidades de dinero
• X quejas = X cantidad de dinero

Podemos evidenciar que la cantidad de dinero necesario suele estar en proporción a la magnitud de las quejas, y viniendo las quejas de parte de los clientes -ergo, no estando directamente en nuestras manos la expresión- podemos concluir en que es un valor indeterminado y potencialmente creciente sobre todo por el “efecto bola de nieve” en que algunos se quejan simplemente porque otros lo hacen. En cambio, en términos de soluciones:

• Una queja = N cantidad de dinero destinada a solucionarlo
• Dos quejas = N cantidad de dinero destinada a solucionarlo
• X quejas = N cantidad de dinero destinada a solucionarlo

El valor N es una magnitud constante, que en ciertas situaciones como la de pocas quejas puede parecer poco rentable pero en realidad no tendríamos en cuenta las potenciales quejas y no vamos a esperar a que las quejas se acumulen para volverlo conveniente. Siempre es conveniente, basándonos en la premisa de que la queja es válida, es algo deseable, sustentable y rentable en plazos.

Y a todo esto, todavía no le agregamos la cuestión de la imagen. ¿Qué mejor imagen que la que da una empresa que realmente atiende y considera a sus clientes? Estos son, al fin de cuentas, los que generan los ingresos y dan vida económica. Además, sabemos de la consecuencia de los clientes insatisfechos. ¿Todo esto por el mismo valor que solucionarlo? Un grave error, que a veces puede costar la vida corporativa ya que la frescura de las nuevas empresas está esperando para acaparar clientes insatisfechos que buscan que alguien (cualquiera) los escuche, y a sus reclamos.

Me quedé afuera de todas las salidas, que de por si nunca me gustan mucho por estas fechas, y me pasé unas fiestas sin pena ni gloria. Igualmente lo pasé en familia, más o menos…

Y de tanta frustración es que estoy un martes a la madrugada buscando recursos para salir a dar una vuelta por la costanera… uf, que vida!

¿Qué significa esto? Lo que este blog se me adelantó a decir: es un intento de publicidad viral, un intento del dpto de marketing de la marca para iniciar una publicidad en una plataforma más genuina, el blog. Al utilizar ese tópico (juntar firmas por salir de vacaciones) y plantarlo al flaco bajo cierto concepto lo hace más atractivo aun.

¿Esto es malo? ¿bueno? ¿qué es? Nada de eso, es publicidad. Parece que a algunos les afectó más, a otros menos pero al fin y al cabo es publicidad.

Concuerdo con Leandro Zanoni en que la publicidad viral no tenía por qué ser encubierta, la sensación de impotencia de los usuarios al descubrirse engañados perjudica mucho a la credibilidad de la marca.

Pero, para ser sincero, creo que la idea de un acción más humana, más relacionada con un par (un bloguer que quiere algo, que busca conseguirlo al igual que lo haría uno mismo, sin recursos multimillonarios) que va logrando de a poco conseguir apoyo de marcas es como el sueño del emprendedor. Justamente como mirar una película con final feliz, pero estar participando del movimiento. ¿A qué público no le atraería eso? Entonces, creo que si la hubieran hecho mejor, más disimulada y con más tiempo la idea hubiera funcionado mejor. Quizá no sea ética, pero hubiera tenido mejor resultado.

Antes de incluir el desarrollo del artículo, quiero hacer algunas aclaraciones al respecto. Este post obedece a la idea que comentaba anteriormente de apoyar un poco al desarrollo de cero, de gente que conoce poco de internet.

Por supuesto, voy a ‘robar’ un artículo de la fuente que me sirvió de aprendizaje en su momento (admito que me tocó de cerca el item “ganas”). A esta altura si siguen mi blog, probablemente Alejandro les resulte familiar y este es uno de los primeros artículos de un blog anterior al que tiene ahora. Quizá a algunos, como es de esperarse, les parezca una obviedad pero los invitaría a tomarlo como una interesante reflexión en la gesta de proyectos, no como una solución mágica para llegar a la idea millonaria.

Para desarrollar un proyecto web hay que cumplir con ciertos requisitos que siempre es bueno analizar. Muchos dirán que los pilares que voy a describir en este artículo no solo afectan lo referido a web, si no a cualquier tipo de proyecto. Si bien es cierto, otro tipo de proyecto requiere cumplir con otros requisitos que el web no.

Los cuatro puntos fundamentales que se deben tener para desarrollar un proyecto web son: la idea, las ganas, los conocimientos y el tiempo.

La idea

Responde a la pregunta ¿Qué vamos a hacer?. Este punto es uno de los más importantes junto con las ganas, ya que el tiempo se puede hacer y los conocimientos se pueden obtener. La idea es el objetivo que queremos cumplir con nuestra web, a que queremos llegar y que queremos ser.
Siempre que se tiene una buena idea lo mejor es anotarla en algún lado, luego profundizarla y desarrollarla en una hoja, establecer los objetivos a corto, medio y largo plazo, marcar los puntos de conflicto (costo del hosting, falta de personal, etc) y luego pulirla lo más posible hasta quedar conforme.
Yo puedo tener los conocimientos necesarios para desarrollar cualquier aplicación web, tener todo el día libre y muchas ganas, pero si no se que hacer va a resultar imposible llegar a algo.

Las ganas

Es sabido que si no hay ganas de hacer lo más probable es que salga todo mal. Este punto, como se dijo anteriormente, es uno de los más importantes, ya que no hay forma de “conseguir ganas” (por lo menos de ninguna forma recomendable). Puedo tener una idea brillante para desarrollar en la web, tener todo el día libre y ser el mejor programando y diseñando sitios, pero si cuando me siento frente al monitor no tengo ganas ni de escribir dos líneas de código o trazar un principio de logotipo va a ser imposible completar esa idea.

Los conocimientos

Uno de los pilares más fáciles de conseguir. Para cualquier tecnología aplicada a la web existen manuales, tutoriales y todo tipo de recursos gratuitos en la red. Además de contar con libros y cursos que en poco tiempo te permiten desarrollar tu propia aplicación web. Lamentablemente hay mucha gente que dice “como me gustaría saber hacer eso” en vez de buscarse un libro y estudiarlo, ahí se aplica el pilar de las ganas. Ayer se me ocurrió una idea fantástica, por suerte tengo todo el día disponible y quiero empezar ya mismo, el único problema es que no se como hacerla.

El tiempo

Junto con los conocimientos uno de los pilares menos complicados. Todos sabemos que el tiempo nos limita, pero por lo general siempre existe una forma de hacerse una horita o dos entre los quehaceres diarios para dedicarle a ese proyecto que tanto nos da vuelta en la cabeza. Porque podemos tener muchas ganas de hacer un proyecto brillante y saber perfectamente como armarlo, pero si no tenemos ningún momento para sentarnos a diagramar el bosquejo básico no vamos a poder hacerlo nunca.

Para poder llevar adelante un proyecto tienen que estar los cuatro pilares bien firmes. Si tienen la idea y las ganas, los conocimientos y el tiempo se consiguen.